WIN版・PC関連のスレ9

201 ：(･ω･)：07/12/08 03:38:42 ID:PCsy9bMx

>お問い合わせいただきました件ですが、2007年9月11日の
>「ウイルスセキュリティ」バージョン9.4.0122で対策を
>行っているとソースネクスト株式会社より伺っております。
>
>その後、お客様のお問い合わせ状況確認、弊社検証などを
>行っておりました。告知が遅くなりましたことお詫び申し
>上げます。

２ヶ月以上かかるのっておかしいでしょ？時間かかり過ぎじゃないの？
インフォメーションの案内じゃそんな事情なんて一言も書いてないよ、
ちゃんとユーザーに説明責任果たして下さい。
って質問したら、

>＊＊＊＊様からいただきましたご不満および告知へのご要望
>につきましては、責任をもって関係各所に伝達させてい
>ただきました。
>
>大変恐縮ですが、告知内容につきましては弊社で検討し
>決定しております。この度いただいている告知への追記
>に関するご要望は、ご意見としては承れますが、お約束
>できるものではございません。
>
>よって、明確な回答はいたしかねますこと、ご了承くだ
>さいますようお願い申し上げます。

聞くだけは聞いてあげますよ、でも何も出来ないよ。って態度？
ソースネクストとの情報伝達の流れがどうだったのかは知らんけど、
長期間に渡っての不手際について何とも思ってないのかな