障害報告

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障害報告

1 ：binboサポート ★ ：04/10/20 20:03:41 ID:???: binboserver.comの障害報告はここで行います
________________________________________
　∧,,∧　　　（２ちゃんねる完全互換掲示板）
ミﾟДﾟ彡｡ｏO（ http://yy.kakiko.com/）
277 ：binboサポート ★ ：07/07/07 08:14:48 ID:???: 7月7日午前6時25分ごろより、banana3149.maido3.com に
接続できない現象が発生しています。

リモート操作によるサーバの再起動を試みましたが
サーバが反応を返さないため、データセンターのスタッフが
手動によるサーバの再起動およびファイルシステムチェックを
行っております。

恐れ入りますが、サーバの回復まで今しばらくお待ちください。
278 ：名無しさん ：07/07/22 08:26:01 ID:WajVW1Y+: banana3149.maido3.com 表示されません。対応お願いします。
279 ：binboサポート ★ ：07/07/26 11:35:30 ID:???: >>278
banana3149.maido3.comは、7月22日を含め現在まで正常に動作しております。
お客様の現在の環境からはいかがでしょうか？

お気づきの点などございましたら
bsから始まるお客様番号をお書き添えの上
sales@binboserver.com までご連絡ください。
280 ：binboサポート ★ ：07/08/01 14:10:07 ID:???: 8月1日13：45頃より、banana3149.maido3.com に
接続できない現象が発生しています。

リモート操作によるサーバの再起動を試みましたが
サーバが反応を返さないため、データセンターのスタッフが
手動によるサーバの再起動およびファイルシステムチェックを
行っております。

恐れ入りますが、サーバの回復まで今しばらくお待ちください。
281 ：bs0477：07/08/01 16:16:50 ID:T6yt8VZD: banana3149.maido3.com
復帰の見込みは？？？
282 ：binboサポート ★ ：07/08/01 16:20:21 ID:???: ＞281
大変ご迷惑をおかけしております。

障害についてhttp://w40.ninki.net/~maido3/でもご報告させて
頂いておりますが、サーバの復旧に時間を要するため
代替サーバをご用意させていただきます。
アカウント移転の準備を進めておりますので、今しばらく
お待ち頂けますようお願いいたします。
283 ：binboサポート ★ ：07/08/01 18:01:59 ID:???: 8月1日13時45分頃から発生しましたbanana3149サーバ障害に付きまして、
アカウント移転作業の終了をご連絡いたします。

banana3149サーバーをご利用いただいていたお客様へ
代替サーバbanana3173のログイン情報をご案内しました。
新しいサーバのログイン情報が届いていない場合はご連絡ください。

banana3149サーバのお客様のデータに関しまして、現在データのコピーを
試みております。
新しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。

ご質問がありましたらsupport@binboserver.comまでご連絡下さい。
284 ：bs6202：07/08/01 19:04:58 ID:Vce4bZSZ: 前回はtiger513サーバの障害でbanana3149に
移転して２ヶ月でまた移転・・。
バックアップは各自の自己責任とはいえ
htmlファイルはバックアップあっても掲示板やブログのログを
毎日バックアップする人なんていませんよ。

なんとしてもサルベージをお願いします。
285 ：binboサポート ★ ：07/08/01 21:04:27 ID:???: いつもお世話になっております。binboserver.comです。

カーネルの故障により障害が発生しておりました
banana3149.maido3.comからのデータ復旧が成功いたしました。

ただいまbanana3149からの救出したデータの圧縮と
banana3173へのデータ転送準備を行っております。
データの圧縮及び転送は8月2日午前9時ごろ終了する予定です。

データ転送が完了しましたら、banana3173サーバーの
アカウント個別にデータを展開しています。

データの展開が完了しますと、お客様のサイトは
障害発生直前の状態でbanana3173サーバー上で再開されます。
復旧までもうしばらくお待ちください。

既に新しいサーバbanana3173.maido3.com にて環境を構築し、
データの復旧をご希望されないお客様は、
お手数ですがsupport@binboserver.comまでご連絡をお願いいたします。
286 ：binboサポート ★ ：07/08/02 10:41:39 ID:???: いつもお世話になっております。binboserver.comです。

カーネルの故障により障害が発生しておりました
banana3149.maido3.comからの
データ圧縮とデータ転送が終了しました。

本日午前11時より、banana3173サーバーの
アカウント個別にデータを展開していきます。

データの展開が完了しますと、お客様のサイトは
障害発生直前の状態でbanana3173サーバー上で再開されます。
復旧までもうしばらくお待ちください。
既に新しいサーバbanana3173.maido3.com にて環境を構築し、
データの復旧をご希望されないお客様は、
お手数ですがsupport@binboserver.comまでご連絡をお願いいたします。
287 ：bs0543：07/08/02 13:16:42 ID:mZhxfFUK: メールも送ってありますが、展開されたデータは私のものでしたが、
フォルダのアクセス権がbs2478になっており、アクセスできない状態になっています。
大至急対応願います。
288 ：bs0428：07/08/02 16:29:17 ID:Tlc5Wk/g: 復旧作業中のところ煩わしいでしょうが、
復旧のめどはいつ頃なのかご連絡いただきたいです。
よろしくお願いします。
289 ：binboサポート ★ ：07/08/02 16:47:14 ID:???: ＞287
メールにてご連絡いたしました。

＞bs0428
ただ今、データの復旧作業が完了いたしました。
（その旨、別途メールでご連絡差し上げます）
新しいアカウント情報が届いていない場合はお手数ですが
support@binboserver.comまでご連絡ください。
290 ：binboサポート ★ ：07/08/02 16:47:59 ID:???: 本日11時より作業をしておりました
banana3149サーバーからbanana3173サーバーへの
データ復旧作業が終了いたしました事をご連絡いたします。

移転作業終了後、banana3173サーバの全アカウントに対して
動作チェックを行い、正常に動作している事を確認しました。
お客様のログイン情報をご確認の上、
アカウント内のデータ状態をご確認ください。

お客様のサイトのデータ復旧を行うに当たり
banana3149サーバーのハードディスク内からデータのサルベージを行い、
ご希望のお客様にbanana3149サーバーにデータをコピーを行ないました。
ページの表示が行なわれない、新しいアカウント情報が来ていない、
その他お気づきの点・ご質問などございましたらsupport@binboserver.comまで
ご連絡下さい。

banana3149サーバー障害の原因はカーネルの故障です。
この故障によりリブートを繰り返す状態となったためでした。

これからは最新のbanana3173サーバーにて
binboserver.com をご利用ください。

今後ともbinboserver.comをよろしくお願いいたします。
291 ：ＯＨＰＨＩＬＩＰ：07/08/03 16:10:54 ID:C6c8oI/0: 移転復旧が終了したということですがファイル転送ができません。
292 ：binboサポート ★ ：07/08/03 17:56:58 ID:???: >>291
調査致しますので、お手数ですが
bsからはじまるお客様のアカウント番号を
メールにてお知らせください。
293 ：ＯＨＰＨＩＬＩＰ：07/08/03 18:04:39 ID:C6c8oI/0: bs1041 bs6168 bs6175 の3件です
294 ：bs6225～bs6229：07/08/03 20:52:53 ID:GOxdupsp: 同じくファイル転送ができません。
詳細をメールで送りましたのでご確認の上修正して下さい。
295 ：ｂｓ1041：07/08/03 22:56:55 ID:C6c8oI/0: 上書きが出来ないようです。一度削除したらUPできました。
296 ：OHPHILIP：07/08/03 22:58:03 ID:C6c8oI/0: 上書きが出来ないようです。一度削除したらアップできました。
297 ：bs6137：07/08/04 10:07:05 ID:a/IvRriI: FFFTPで接続しPublic_htmlの所有者は自分になっていますが、ディレクトリ
を先に進むと自分以外の方が所有者になっておりアップロードが不可能です。
298 ：binboサポート ★ ：07/08/06 10:49:43 ID:???: >>293
>>294
>>297
メールにてご連絡いたしました
どうぞご確認ください
299 ：tiger2528：07/08/15 09:35:51 ID:tGL4V69R: binboserver.com様

いつもお世話になっております。
tiger2528（旧banana235）メール受信のみが出来ない様ですが、
障害は出ているでしょうか。

お手数ではありますが宜しく御返答の程、お願い致します。
300 ：tiger2528こちらもです ：07/08/15 12:13:59 ID:tGL4V69R: こちらも半日間メール受信が出来ていない状態が続いており、
業務に大きく支障が出ております。
一部ユーザーの大量メール溜めこみや大量発信のメールログによる、
/var の領域満了と思われますので、何卒早急に削除処理を
宜しくお願い致します。
301 ：tiger2528：07/08/16 00:01:41 ID:kPzJV1HD: tiger2528
メールが受信できません。
かなり困ってます・・。
先方からのメールがエラーで返ってしまっています。
至急対応してください。
302 ：名無しさん ：07/08/16 09:56:21 ID:kXIu9PKO: tiger2528
メール送信ができなくなりました。
障害でしょうか？
303 ：tiger2528：07/08/16 09:59:53 ID:kPzJV1HD: すでに障害が発生してから２４時間以上が経過してます。
至急対応してください・・。
304 ：binboサポート ★ ：07/08/16 10:47:49 ID:???: tiger2528サーバにおきまして、
大量にメールをためているアカウントがあり
このアカウント内のメールが原因でメールの受信が
行えなくなる状態が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。

現在は該当のアカウントデータを削除し、受信できる状態に
回復しております。お手数ですが、受信できるかどうか
お客様の環境から再度ご確認ください。
305 ：名無しさん ：07/08/18 20:55:47 ID:MtZA2hzV: スパムメールなんとかなりませんか?
306 ：名無しさん ：07/08/18 21:47:38 ID:MtZA2hzV: メッセージを配信できません的な
Reメールが大量に入ってきて困っています
何とかなりませんか?
307 ：名無しさん ：07/08/20 15:36:04 ID:9dfqALFf: tiger2528
メール「送信」ができなくなってます。
308 ：binboサポート ★ ：07/08/22 11:13:21 ID:???: >>305/306
メールにてご返信差し上げました。

>>307
それではアカウント名などをお書き添えの上
support@binboserver.comまでご連絡下さい。
確認させて頂きます。
309 ：名無しさん ：07/08/22 21:03:55 ID:wjDNbROe: banana3173
メール「送信」ができなくなってます。
310 ：名無しさん ：07/08/22 22:29:52 ID:wjDNbROe: あと、スパムメールなんとかなりませんか？
311 ：名無しさん ：07/08/23 00:50:05 ID:FkK8cHD1: banana3173
まだメールの送信ができません。
312 ：binboサポート ★ ：07/08/23 10:04:57 ID:???: >>309・310・311
それでは、アカウント名などをお書き添えの上
support@binboserver.comまでご連絡下さい。
313 ：３０９：07/08/23 12:24:14 ID:xs5BVV4G: >>312
25番ポートブロックの設定で解決しました。
お騒がせしました。
314 ：binboサポート ★ ：07/08/23 18:47:54 ID:???: ご利用いただいておりますbanana3173.maido3.comですが、
アカウント所有者権限の不具合が発生している
現象が発生しております。

お手数ですが、お客様のアカウント情報の
調査をお願いいたしております。

FTPよりデータのアップロードやダウンロードが出来ない、
所有者情報を見た際に、お客様のアカウント番号以外の
所有者情報があるなど、不具合がございましたら
support@binboserver.com までご連絡をお願いいたします。

今後ともbinboserver.comをよろしくお願いいたします。
315 ：ふりーざー：07/08/23 20:08:51 ID:lMrslo2v: 　３１７３．あっぷろーどできません。どうせればヨカですか？
316 ：名無しさん ：07/08/23 22:00:50 ID:xs5BVV4G: メール・掲示板によるサポートは、
平日午前10:00～午後18:30 です。（土日祝日を除く）
317 ：binboサポート ★ ：07/08/24 10:27:04 ID:???: >>315
それでは、アカウント名などをお書き添えの上
support@binboserver.comまでご連絡下さい。
318 ：名無しさん ：07/09/03 01:00:58 ID:AHvUSkVF: bs3257です。
アクセスもアップロードもできません。
どうしたらよろしいですか？
319 ：binboサポート ★ ：07/09/03 11:36:55 ID:???: >>318
メールにてご連絡差し上げました。
ご確認下さい。
320 ：名無しさん ：07/09/03 16:57:45 ID:eMDDUD/y: tiger2528.maido3.com
banana3173.maido3.com

共にアクセス出来ない様なのですが、確認お願い致します。アカウントについてはメールいたしました。
HTTP(403エラー), FTP/SSH(ログインエラー) です。PING は通ります。
321 ：binboサポート ★ ：07/09/04 10:40:46 ID:???: >>319
メールにてご連絡差し上げました。
ご確認下さい。
322 ：ＯＨＰＨＩＬＩＰ：07/09/23 22:31:36 ID:1a0wa8jt: banana3173 bs1041　ですが本日夕方からメールが受信できない状態がつづいています。
323 ：kyo：07/09/24 11:32:57 ID:ZQYRIHiF: banana3173　bs0673　ですが
こちらもメールの送信受信ともにできません。
早急に復旧お願いします。
324 ：名無しさん ：07/09/24 20:53:58 ID:O4RaIkJe: tiger2528（旧banana235）メール受信ができておりません。
いつも連休に障害が起きています。
10月には貴社のサービスはトラブルが多いので解約しますが、
とにかく対応を宜しくお願いします。
325 ：binboサポート ★ ：07/09/25 10:41:45 ID:???: >>324
弊社環境より、tiger2528のメールテストを行いましたが
正常に動作しているようです。
大変お手数ではございますが、お客様の環境から
再度ご確認頂けますでしょうか。
326 ：binboサポート ★ ：07/09/25 10:42:54 ID:???: >>322-323
banana3173サーバにおきまして、一時的にメールが受信できない
状態が発生しておりました。現在は回復し、受信可能となっていますので
お手数ですが再度ご確認ください。
327 ：tiger2528：07/09/25 23:36:58 ID:QeeQ15JU: tiger2528でメールの送信、受信ができません。
どうにかしてください・・・。
328 ：名無しさん ：07/09/26 00:36:36 ID:pU9K3X7a: 325ですが、やはりまたtiger2528が対応できていないようです。
前回はメール送信後に回復をしましたが、やはり全体的に不具合が
続いています。宜しく御確認の程、お願い致します。
329 ：binboサポート ★ ：07/09/26 10:34:53 ID:???: >>327-328
ただいまサーバの調査を行っております。
恐れ入りますが今しばらくお待ちください。
330 ：名無しさん ：07/09/26 10:35:26 ID:pU9K3X7a: tiger2528全く受信不能になりました。
早急に対応の程、宜しくお願い致します。
331 ：binboサポート ★ ：07/09/26 10:47:26 ID:???: 念のために、本日tiger2528サーバの再起動を行いました。
メールの受信ができる状態に回復していると思いますので、
大変お手数ではございますが、お客様の環境から
再度ご確認頂けますでしょうか。
332 ：binboサポート ★ ：07/09/26 10:49:51 ID:???: なお、再起動後はサーバ内の各種サービスが起動するまでに
時間がかかる場合がございます。
現在も受信ができない場合は、しばらく時間を置いて
再度お試しになってみてください。
333 ：名無しさん ：07/09/26 12:01:05 ID:pU9K3X7a: 325です。メールの受信ができる状態に回復してきました。
ありがとうございました。
334 ：名無しさん ：07/09/26 15:54:24 ID:2WGdH24B: はじめまして、binboサーバーでおせわになっているものですが、HPの更新が全くできなくなりました。
何回かメールを送らせていただいましたが、返事が無かった為、こちらに書き込みさせていただきます。
よろしくお願いします。
335 ：名無しさん ：07/09/26 16:34:47 ID:2WGdH24B: 334です。
ちなみにアカウントはbs6031
サーバーはtiger513.maido3.comです。
掲示板色々読みましたが、2007年1月20日を最後に、当方には一切メールがきておりません。
メールアドレスは変わっておりませんのでよろしくお願いします。
336 ：binboサポート ★ ：07/09/26 18:25:38 ID:???: >>334-335
メールにてご連絡させて頂きました。
お手数ですがご確認ください。
337 ：名無しさん ：07/09/26 21:20:10 ID:2WGdH24B: 了解です。
ありがとうございました。
338 ：名無しさん ：07/10/03 09:52:30 ID:DRhulLIa: tiger3173が受信不能になりました。確認をお願いします
339 ：名無しさん ：07/10/03 09:57:56 ID:lpUgfyDQ: banana3173も受信不能です。ご確認よろしくお願い致します。
340 ：名無しさん ：07/10/03 10:13:33 ID:DRhulLIa: ID:DRhulLIa　tiger3173が受信不能になりました。確認をお願いします > すみません、banana3173　の間違いです。
341 ：binboサポート ★ ：07/10/03 10:42:10 ID:???: >>338-340
それではお手数かとは存じますが、bsから始まるアカウント番号を
お書き添えのうえsupport@binboserver.comまでご連絡ください。
342 ：ＯＨＰＨＩＬＩＰ：07/10/03 12:25:05 ID:bVHeBH57: bs1041, bs6168 , bs6175　受信不能です。　この間も調子悪かった。
343 ：binboサポート ★ ：07/10/03 13:20:28 ID:???: >>342
メールにてご連絡させて頂きました。
お手数ですがご確認ください。
344 ：binboサポート ★ ：07/10/03 13:22:14 ID:???: 現在 binboserver.com の一部のサーバーにおいて、
サーバへの接続が不安定になる状態が発生いたしております。

現在、原因の調査を行っております。

新しい情報が入り次第、障害報告ページにてご連絡いたします。
復旧までしばらくお待ちください。

メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
345 ：binboサポート ★ ：07/10/03 15:08:34 ID:???: 現在 binboserver.com の一部のサーバーにおいて、
サーバへの接続が不安定になる状態についてご報告いたします。

現在、原因の調査を行い、復旧に向けて作業をしております。

新しい情報が入り次第、障害報告ページにてご連絡いたします。
復旧までしばらくお待ちください。

メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
346 ：binboサポート ★ ：07/10/03 16:18:23 ID:???: サーバ障害報告

2007年10月3日午前8時45分頃より発生しております
一部のサーバーに接続できない障害は、
10月3日午後3時15分に全サーバーに接続可能な状態に回復しました。

障害の原因はスイッチの設定に不調が発生していたためで、
スイッチの再起動を行い、サーバーは正常に接続できる状態に復旧致しました。

サーバへのアクセスが回復した後に各サーバの動作チェックを行い、
正常に動作していることを確認しました。

スイッチの不調に伴いまして、
スイッチ部品機器の交換を予定しております。
部品機器の交換中は、一時的にサーバの接続が途切れます。
部品機器の交換時間につきましては、詳しい時間がわかり次第
おって連絡をいたします。

お気づきの点などございましたらメールにてご連絡下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
support@binboserver.com
347 ：binboサポート ★ ：07/10/03 16:40:47 ID:???: banana3173のお客様へご連絡いたします。

2007年10月3日午前8時45分頃より発生しております
一部のサーバーに接続できない障害は、
10月3日午後3時15分に接続可能な状態に回復しました。

スイッチの不調に関しましては、スイッチ部品機器の交換を予定しております。
部品交換の時間は以下の時間帯に決定いたしましたので、ご連絡いたします。

開始：2007年10月4日（金）午前1時
終了：2007年10月4日（金）午前3時

部品の交換中は、一時的にbanana3173サーバの接続が途切れます。

新しい情報が入り次第、こちらの障害報告ページにてご連絡いたします。
ご質問などございましたらどうぞお問い合わせ下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
support@binboserver.com
348 ：binboサポート ★ ：07/10/04 01:09:21 ID:???: 【メンテナンス】ネットワークスイッチ交換作業のお知らせ

2007年10月3日午前8時45分から午後3時15分に発生しました、
ネットワークスイッチの不調による障害に伴いまして、
先ごろお伝えしました通り、2007年10月4日午前1時より
問題が発生したネットワークスイッチの交換作業を開始いたします。

開始：2007年10月4日（木）午前1時
終了：2007年10月4日（木）午前3時

部品の交換中は、一時的にbanana3173サーバの接続が途切れます。
予めご了承ください。

新しい情報が入り次第、こちらの障害報告ページにてご連絡いたします。
ご質問などございましたらどうぞお問い合わせ下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
support@binboserver.com
349 ：binboサポート ★ ：07/10/04 02:08:50 ID:???: 2007年10月4日午前1時より開始しておりますネットワークスイッチ交換作業
に伴いまして、現在 BIG-server.com , binboserver.com のネットワーク全体に
つながりにくい状況が発生しております。

急ぎ現在の状況を確認すると共に、安定した状態に戻すよう取り組んでおります。
ご不便をお掛け致しますが、回復まで今しばらくお待ちください。

新しい情報が入り次第、メール及び障害報告ページにてご連絡いたします。
ご質問などございましたらどうぞお問い合わせ下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
350 ：binboサポート ★ ：07/10/04 02:09:55 ID:???: 2007年10月4日午前1時38分ごろ発生しました、ネットワークスイッチ交換作業に
伴う、BIG-server.com , binboserver.com のネットワーク全体につながりにくい
状況に付きまして、午後1時54分現在、ネットワーク全体につながりにくい状況は
解消の報告に向かっております。

現在、BIG-server,binboserver の全サーバーの動作チェックを行っております。
動作チェックが完了しましたら改めてご連絡いたします。

また、ネットワークスイッチの交換作業に付きましては、
状況の回復を確認した後に改めてご連絡させていただきます。

新しい情報が入り次第、メール及び障害報告ページにてご連絡いたします。
ご質問などございましたらどうぞお問い合わせ下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
351 ：binboサポート ★ ：07/10/04 03:12:20 ID:???: 【メンテナンス】ネットワークスイッチ交換作業完了のお知らせ

2007年10月4日午前1時より開始いたしました、
ネットワークスイッチの交換作業は午前2時56分に完了しました。

今回のネットワークスイッチ交換作業に伴い発生した、
BIG-server.com , binboserver.com のネットワーク全体に
つながりにくくなった現象は、ネットワークスイッチ交換の際、
ネームサーバーがオフライン状態となったため、
ドメイン名によるサーバーへのアクセスが出来なくなった事が原因でした。
ご利用のお客様皆様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。

ネットワークスイッチ交換作業の終了と共にネームサーバーもオンライン状態となり
現在、BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続可能な状態です。
また、ネットワークスイッチの交換作業完了後、全サーバーの動作チェックを行い、
弊社インターネット環境から、全サーバに接続可能な事を確認しました。

お客様の環境から、ご利用のサーバーへの接続はいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡ください。

今後とも binboserver.com をどうぞよろしくお願いいたします。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
352 ：binboサポート ★ ：07/10/07 23:13:23 ID:???: 【障害報告】ネットワーク障害報告

2007年10月7日午後8時30分から、BIG-server.com , binboserver.com の
全サーバーに接続できない障害が発生しております。

現在発生している障害の原因に付きまして、コアルーター及び
ネットワークスイッチに何らかの問題が発生しており、
ネームサーバーが参照できなくなっている事が原因のようです。
復旧にあたり、まずはネームサーバを他のネットワークスイッチに移動させます。

現在、全スタッフを緊急に呼び出し対応を開始いたしました。
詳しい情報が入り次第、こちらのページにてご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
353 ：binboサポート ★ ：07/10/07 23:20:50 ID:???: 2007年10月7日午後10時30分から、 binboserver.com の
全サーバーに接続できない障害が発生しております。

午後11時10分頃から、一部のサーバーを除き binboserver.com の
各サーバーへの接続が回復しはじめております。

引き続き現状を確認すると共に、復旧作業行っていきます。
詳しい情報が入り次第、こちらのページにてご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
354 ：binboサポート ★ ：07/10/07 23:32:56 ID:???: 2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
binboserver.com の全サーバーに接続できない障害に付きまして、
引き続き復旧作業を行なっております。

復旧作業にあたり、全サーバーの接続が一時的に途切れる事がございます。
ご面倒をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

詳しい情報が入り次第、こちらのページにて随時ご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
355 ：binboサポート ★ ：07/10/07 23:53:41 ID:???: 2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続できない
障害に付きまして、現在の状況とこれからの復旧作業に付きまして
ご連絡いたします。

今回の障害復旧にあたり、まずはネットワーク全体の回復を優先するため
応急処置として、すぐに接続可能なスイッチにネームサーバーのつなぎかえを
行いました。

この作業により、午後11時10分ごろ、一部のサーバーを除き各サーバーに
接続可能な状態に回復いたしました。

次に予定している作業は、ネットワークの構成を通常の状態に戻すため、
2台あるネームサーバーを、それぞれ別のネットワークスイッチに移設いたします。
この作業にあたり、全サーバーの接続が一時的に途切れる事が予想されます。
予めご了承ください。

また、現在ネットワーク接続が回復していない一部のサーバーにつきましては、
個別に対応を行わせていただいております。

ご面倒をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

詳しい情報が入り次第、こちらのページにて随時ご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
356 ：binboサポート ★ ：07/10/08 01:04:52 ID:???: 2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続できない障害に付きまして、
現在の状況をお伝えいたします。

午後10時30分より発生しておりました全サーバーに接続できない障害は、
午後11時10分ごろ一部のサーバーを除き接続可能な状態に回復しました。

現在は、完全復旧に向けてネームサーバーの移設作業を行なっております。
この作業にあたり全サーバーの接続が一時的に途切れる場合がございます。
予めご了承ください。

また、現在ネットワーク接続が回復していない一部のサーバーにつきましては、
個別に対応を行わせていただいております。

詳しい情報が入り次第、こちらのページにて随時ご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
357 ：binboサポート ★ ：07/10/08 02:00:45 ID:???: 2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続できない障害に付きまして、
現在の状況をお伝えいたします。

今回発生した障害の応急処置としてネームサーバーのつなぎかえを行った際に回復
しなかった一部のサーバーに付きまして、午前1時47分現在、全てのサーバーに
接続可能な状態に回復いたしました。
お客様の環境から、ご利用のサーバーへの接続はいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡ください。

現在は完全復旧に向けて、2台あるネームサーバーをそれぞれ別の
ネットワークスイッチに移設する作業を行なっております。
この作業にあたり全サーバーの接続が一時的に途切れる場合がございます。
予めご了承ください。

詳しい情報が入り次第、こちらのページにて随時ご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
358 ：binboサポート ★ ：07/10/08 02:43:46 ID:???: 2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続できない障害に付きまして、
2007年10月8日午前2時28分に復旧作業を終了しました。

現在、全サーバーに接続可能な状態です。
お客様の環境からご利用のサーバーへの接続はいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡ください。

今回のネットワーク障害に伴い、後日ネットワーク工事を行う予定です。
ネットワーク工事に伴い、一時的にネットワーク全体が重くなることや、
全サーバーに接続できない状態が発生する場合がございます。
予めご了承ください。

ネットワーク工事の詳細が決まりましたら、改めて皆様にご連絡いたします。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

今後とも binboserver.com をどうぞよろしくお願いいたします。
359 ：名無しさん ：07/10/09 15:38:13 ID:gi4f8GvV: banana3173 bs0875 サーバーへのアクセスはしているようですが、
メール受信をしないのですが、確認願います。
他のメールアドレスで送ったものは受信しています。
360 ：binboサポート ★ ：07/10/09 16:30:33 ID:???: >>359
ただいまサーバの調査を行っております。
原因が判明次第、追ってご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。
361 ：binboサポート ★ ：07/10/09 17:21:10 ID:???: >>359
ご質問いただきましたbanana3173サーバの
メール受信の件ですが、サーバ内の特定のアカウントで
大量にメールを溜めているユーザーがいたため
一時的にメールが受信しにくい状態となりました。
現在、メールの削除を行っております。
削除するメールデータ量が非常に多いため、削除が完了するまでには
数時間程度かかる場合がございます。
それまでの間、一時的にメールが受信しにくい、あるいは
メールの受信が遅くなる現象が引き続き見られる場合がございます。
大変恐れ入りますが、サーバのメール削除完了まで
今しばらくお待ちください。
362 ：小翼：07/10/23 22:36:12 ID:S290lF7A: 有会中文的？
363 ：名無しさん ：07/10/26 13:29:30 ID:gGTRqk1u: tiger2528 昨日の夕方からメール受信ができないようです。
障害でしょうか？
364 ：tiger2528ユーザー：07/10/28 00:02:28 ID:ox96kkYj: tiger2528のメールが受信できません・・・。
どうにかしてください・・。
365 ：binboサポート ★ ：07/10/29 13:08:07 ID:???: >>363-364
ご質問いただきましたtiger2528サーバのメール受信の件ですが、
サーバ内の特定のアカウントで大量にメールを溜めているユーザーがいたため
一時的にメールが受信しにくい状態となりました。
現在、メールの削除を行っております。
削除するメールデータ量が非常に多いため、削除が完了するまでには
数時間程度かかる場合がございます。
それまでの間、一時的にメールが受信しにくい、
あるいはメールの受信が遅くなる現象が引き続き見られる場合がございます。
大変恐れ入りますが、サーバのメール削除完了まで今しばらくお待ちください。
366 ：名無しさん ：07/10/31 11:33:17 ID:s349hTCZ: tiger2528 まだメールの受信ができません。もう1週間になります。
367 ：binboサポート ★ ：07/11/01 10:49:57 ID:???: >>366
お手数ですがお客様のアカウント番号とドメイン名をお書き添えのうえ
メールにてご連絡ください。
368 ：名無しさん ：07/11/11 18:07:34 ID:nM5fJT+t: banana3173現在落ちてるようですが、復旧には時間かかるのでしょうか？
369 ：binboサポート ★ ：07/11/11 18:17:40 ID:???: 2007年11月11日午後5時40分頃より
banana3173サーバーに接続できない障害が発生しております。

現在、原因の調査を行っております。

進捗はこちらの障害報告ページにてご連絡いたします。
復旧までしばらくお待ちください。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
370 ：binboサポート ★ ：07/11/11 19:04:37 ID:???: >>368
ただいまサーバの調査を行っております。
原因が判明次第、下記のページにてご連絡させて頂きます。
http://219.166.251.40/~maido3/
恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。
371 ：名無しさん ：07/11/11 21:08:49 ID:AUn9Cy67: 電源交換でいつまでかかってるの？
他の原因があるんじゃないの？
372 ：binboサポート ★ ：07/11/11 21:28:41 ID:???: >>371
ただいま現地のスタッフによる電源交換を行っております。
進展があり次第、下記のページにてご連絡させて頂きます。
http://219.166.251.40/~maido3/
恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。
373 ：binboサポート ★ ：07/11/11 23:18:45 ID:???: 2007年10月11日午後5時40分より発生しております、
binboserver.comのbanana3173サーバーに接続できない障害に付きまして
現在の状況をお伝えいたします。

現在、ネットワークスイッチを、
別のネットワークスイッチに接続する準備を行っております。
復旧まで今しばらくお待ちください。

BIG-serverメンテナンス/障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

今後ともbinboserver.comをどうぞよろしくお願いいたします。
374 ：binboサポート ★ ：07/11/12 00:57:26 ID:???: 2007年10月11日午後5時40分より発生しております、
banana3173.maido3.comサーバーに接続できない障害に付きまして、
現在の状況をお伝えいたします。

現在、banana3173の復旧を進めておりますが、
サーバが正しく起動しない状態となっております。
その為、代替サーバをご用意させていただきます。

アカウント移転の準備ができ次第、ご連絡いたしますので
今しばらくお待ち頂けますようお願いいたします。

binboserver.com メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/binbo/
375 ：binboサポート ★ ：07/11/12 01:59:56 ID:???: banana3173.maido3.comサーバーに接続できない障害に付きまして、
復旧作業の進捗をご連絡いたします。

banana3173は、現在カーネルの一部が破損し、
自動的にリブートを繰り返す状態となっております。
その為、代替サーバとしてbanana3202をご用意し
アカウント移転の準備を行っております。

新しい情報が入り次第、改めてご連絡いたします。

binboserver.com メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/binbo/
376 ：binboサポート ★ ：07/11/12 02:09:31 ID:???: 2007年10月11日午後5時40分より発生しております、
banana3173.maido3.comサーバーに接続できない障害に付きまして、
代替サーバーとアカウント移転の準備が完了いたしました。

代替サーバーとしてbanana3202を用意させて頂きました。
サーバセットアップ、およびメールアカウントの設定は
banana3202 にて行っております。

順次、お客様に新しいアカウント情報をお送りしておりますので
今暫くお待ち下さい。

新しいサーバーの連絡が来ない、情報が分からない等
ご質問がありましたら support@binboserver.comまでご連絡下さい

尚、banana3173サーバのお客様のデータ復旧作業は
本日午前10時以降を予定しております。

binboserver.com メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/binbo/
377 ：名無しさん ：07/11/12 06:58:47 ID:CvJz6dp2: それ正しいの？
＞お客様のアカウントをbanana3202.maido3.comにて設置いたしました。
このメールが来た後に届いたメールは廃棄してってメールが来たけど！？
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

binboserver.com　ユーザー様各位

いつもお世話になっております。binboserver.comです。

先ほどお客様へアカウント情報をお送りしましたが、
内容に間違いがございました。
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
お手数ではございまが、届いたメールは廃棄していただきます様
お願い申し上げます。

後ほど改めて正しいアカウント情報をご連絡致します。
恐れいりますますが、今しばらくお待ちください。

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