障害報告

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障害報告

1 ：binboサポート ★ ：04/10/20 20:03:41 ID:???: binboserver.comの障害報告はここで行います
________________________________________
　∧,,∧　　　（２ちゃんねる完全互換掲示板）
ミﾟДﾟ彡｡ｏO（ http://yy.kakiko.com/）
116 ：binboサポート ★ ：05/12/20 11:33:33 ID:???: 12/17　0時頃よりbanana235サーバにおきまして
特定のプロセスが大量に起動したため
一時的にサーバへアクセスしにくくなる状態が
発生いたしました。現在は該当のプロセスを停止して
サーバへアクセスできる状態です。

引き続きサーバの監視を行なっておりますので、
繋がりにくい状態がございましたらメールもしくは
こちらの掲示板にてご連絡下さい。
117 ：名無しさん ：06/01/04 17:16:03 ID:40EcuReT: fobiddenになってしまいました。
サーバは、ええと、どこでしょ、、垢情報
サブドメインごとdigすると 206.223.149.175になりますた。
118 ：binboサポート ★ ：06/01/05 10:53:45 ID:???: >>117
お手数ですがお客様のアカウント番号とドメイン名をお書き添えのうえ
メールにてご連絡ください。
119 ：bs4173：06/01/05 21:20:00 ID:n5XsJuGu: binboサポート様（載せる場所が不適切でしたらすみません）
サーバ：banana236、アカウント：bs4173の者なのですが、
アカウント停止になっているのか、1/5頃からアクセスできません。
すみませんが、どこに連絡したらよいのか私の契約メール
アドレスにおくっていただけますでしょうか？
(support@に質問メールを送っても弾き返されるのですが。。)
120 ：binboサポート ★ ：06/01/06 11:20:42 ID:???: >>119
メールにてご連絡させて頂きました。
お手数ですがご確認ください。
121 ：bs4173：06/01/06 22:25:55 ID:TTwinKAf: メールありがとうございます。とりあえず状況理解できました。
122 ：名無しさん ：06/01/12 18:02:56 ID:bfHtgl3F: ドメインの有効期限が切れるので
N.T.Technology inc., Watkins, Jimさん宛て(dns@nttsupport.com)に
メールを送りましたが、一向に連絡がありません。
どうやって更新すればよいのでしょうか。
123 ：binboサポート ★ ：06/01/13 17:54:12 ID:???: >>122
ドメインの更新については、ご利用のアカウント番号と
ドメイン名をお書き添えのうえ sales@binboserver.comまで
お問い合わせください。
124 ：122：06/01/16 18:47:18 ID:l43aLO7R: お返事をいただけました。ご対応ありがとうございました。
125 ：binboサポート ★ ：06/01/26 12:43:13 ID:???: 2006年1月26日
現在 binboserver.com を収容しているデータセンターにおいて、
コアルーターのメンテナンスを実施いたしております。
メンテナンスに伴いルーターの再起動によりサーバへのアクセスが
途切れる場合がございますのでご了承ください。

メンテナンスの終了予定は未定ですが、間も無く終わる予定です。
詳しい情報が入り次第、改めて掲示板にてご連絡させていただきます。
126 ：binboサポート ★ ：06/01/26 13:25:05 ID:???: コアルーターのメンテナンス作業が完了しました。
現在は通常通りご利用いただけます。
127 ：名無しさん ：06/02/11 11:12:59 ID:F49Sac8R: 昨日からfobiddenになってしまいました。
メンテナンスしてますか？アカウント番号ｂｓ３２２９
ドメイン名はwww.suppon-dou.com
です。お手数ですが、調べてください。
128 ：名無しさん ：06/02/11 11:31:29 ID:T81ge5PF: 同じく。bs4260。
昨日夕方16時頃から落ちてる。サポートへ2回メール出すも完全鹿と。
ユーザー舐めてんのか？
129 ：名無しさん ：06/02/12 10:50:43 ID:gRcNOtQJ: どうゆうこと？！！まだ見れないです！！
メンテナンスなら連絡くれてもいいのに！！
130 ：bs4260：06/02/12 17:31:32 ID:TeCS8Gpx: 舐めるのもええ加減にせいや。
サポート4回メールシカト。丸2日間音沙汰無し。
金払って契約してんやで。
契約不履行で出るとこ出るか？
ガキの契約とちゃうんやで。分かってんのか？
131 ：名無しさん ：06/02/12 22:36:32 ID:IHhGy2zP: まさかサポートセンターもオリンピックで休みとか？！！
ふ、ふざけんな！！
132 ：bs4260：06/02/13 10:46:23 ID:3wH5blob: ようやく連絡北。
133 ：binboサポート ★ ：06/02/13 13:18:09 ID:???: >>127
>>128
メールにてご連絡させて頂きました。
お手数ですがご確認ください。
134 ：名無しさん ：06/02/13 13:31:01 ID:3xBGhCBc: まさかお金払ってない、というオチか？
135 ：ｂｓ３２２９：06/02/13 19:15:59 ID:MwIBUneG: いや、カードの有効期限切れというオチでした。
136 ：binboサポート ★ ：06/03/01 10:21:34 ID:???: 2006年3月1日午前7時50分頃から、日本国内の一部の
プロバイダにおいて binboの各サーバに接続出来ない
現象が発生いたしております。

現時点で接続出来ない事が確認されたプロバイダは
以下のとおりです。

OCN
plala
DTI
nifty
INTER LINK
wakwak
上記プロバイダ回線を利用しているCATVや地域プロバイダなど

障害の原因は日米間の上流回線の経路上で障害が
発生している物と思われますが、現在更に詳しい
調査を行なっております。
新しい情報が入りましたら改めてご連絡させていただきます。
137 ：binboサポート ★ ：06/03/26 09:59:51 ID:???: banana354サーバをご利用の皆様へ

3月26日7時25分頃より、banana354サーバへアクセスできない
状態が発生致しました。
復旧作業を実施し、banana354サーバは3月26日9時50分に復旧を
完了致しました。
現在はサーバにアクセスできる状態となっております。
お客様の環境からは如何でしょうか？
皆様には、誠にご迷惑をお掛けいたしました。
138 ：bs5212：06/03/26 16:03:25 ID:lrXm1MUU: アクセスできない＆binboserver.comのＴＯＰページに飛ばされる＆ＦＴＰ
もログインできない状態が現在の状態です(;つД｀)
139 ：binboサポート ★ ：06/03/26 19:02:40 ID:???: banana354サーバをご利用の皆様へ

3月26日16時00分頃より、banana354へ接続できない状態が発生しているため
復旧作業を実施いたしております。
サーバ環境回復まで少々お待ち頂けますようお願い致します。
140 ：binboサポート ★ ：06/03/26 19:34:29 ID:???: banana354サーバをご利用の皆様へ

3月26日16時00分頃より、banana354サーバへアクセスできない
状態が発生致しました。
復旧作業を実施し、banana354サーバは3月26日19時10分に復旧を
完了致しました。
現在はサーバにアクセスできる状態となっております。
お客様の環境からは如何でしょうか？
皆様には、誠にご迷惑をお掛けいたしました。
141 ：binboサポート ★ ：06/03/26 20:32:19 ID:???: banana354サーバをご利用の皆様へ

banana354サーバのメンテナンスを実施いたます。
メンテナンスに伴いサーバへのアクセスが
途切れる場合がございますのでご了承ください。

詳しい情報が入り次第、改めて掲示板にてご連絡させていただきます。
142 ：binboサポート ★ ：06/03/26 20:55:22 ID:???: >>138
メールにてご連絡させて頂きました。
ご確認ください。
143 ：binboサポート ★ ：06/03/26 22:50:11 ID:???: banana354サーバをご利用の皆様へ

3月26日16時00分頃より、banana354サーバへのアクセスできない状態が発生致しました。
banana354サーバのメンテナンスを実施し、3月26日22時45分に復旧を完了致しました。
現在アクセスが可能な状態となっております。

大変お手数ですが、お客様の環境から
ご利用のアカウントをご確認頂きます様お願い申し上げます。
お気づきの点がございましたら、support@binboserver.com までご連絡いただけますと幸いです。
144 ：bs5243：06/03/27 13:28:07 ID:cipvMjPF: 354表示不可能
FTPも接続できません
145 ：binboサポート ★ ：06/03/27 13:28:57 ID:???: >>144
ご登録時のメールアドレスに連絡させて頂いております。
ご確認ください。
146 ：bs5243：06/03/27 13:33:35 ID:cipvMjPF: メールの大量配信なんて行っていませんが？
復旧出来ないんですよね、もう使わんからいいですよ・・・
147 ：名無しさん ：06/06/01 09:44:57 ID:Jzo9c+tP: 今、banana401が停止しています。状況をお知らせください。
148 ：ハント：06/06/01 09:59:37 ID:NShstptn: banana236.maido3.com
メール受信できません。
対処願います。
149 ：困った｡ ：06/06/01 10:06:26 ID:HBt6MQ2E: banana235･banana401停止しています｡
150 ：名無しさん ：06/06/01 11:28:03 ID:JSdT3d6J: banana235早急に復旧対応お願いします。仕事になりません。
151 ：名無しさん ：06/06/01 11:45:57 ID:VrMqTCbp: banana236もずっと止まっています。早急に復旧お願いします。
152 ：名無しさん ：06/06/01 11:49:16 ID:UrkIVN/R: banana401復活しました。
153 ：binboサポート ★ ：06/06/18 23:53:36 ID:???: 6月18日20:35頃より、アメリカ国内のネットワークに
断続的に障害が発生しており、その影響により、
日本国内の一部のプロバイダを使用している方が
binboserver.comへアクセスできない状態が発生しています。
原因等が分かり次第、随時ご報告いたします。
154 ：binboサポート ★ ：06/06/19 14:00:57 ID:???: >>153にてお知らせしたネットワーク障害につきまして、
こちらのページで随時、状況の報告をいたします。

http://w40.ninki.net/~maido3/
http://219.166.251.40/~maido3/
155 ：binboサポート ★ ：06/06/20 18:02:44 ID:???: いつもお世話になっております。binboserver.comです。

6月18日20:35 より発生いたしておりました、
日本国内の一部のプロバイダより binboserver.com へ
アクセスできない問題に付きまして、6月20日16:32 に
全ての対策が完了し正常な状態に回復いたしました。

6月18日20:35より、外部からデータセンターに対して大量の
リクエストが送信されている事が原因により、ネットワークの
出入口部分の通信が混雑し、サーバにアクセスしにくい状態が
発生しておりました。

この障害に対してデータセンターでは、コアルーター上で
障害の原因となっているリクエストをブロックいたしました。
この対策により6月19日 16:05 からサーバへのアクセスが
回復しており、その後24時間ネットワークの状態を監視
したところネットワークは安定した状態で稼動しております。

また、上流ネットワーク回線業者の協力により障害の原因となった
大量のリクエストに対して対策を行ったところ、6月20日 16:32 には
障害の原因となった大量のリクエストが解消されましたので、
今回の障害は完全に回復いたしました。

弊社インターネット環境から、binboserver.com の全サーバに対して
正常にアクセスできる事を確認いたしております。お客様の環境
からは如何でしょうか。お気づきの点がございましたらご連絡下さい。

今後とも binbo-server.com をどうぞよろしくお願い致します。
156 ：binboサポート ★ ：06/06/24 07:46:32 ID:???: 6月24日　6：30頃より、ネットワークの障害がにより
多数のサーバでダウンが発生しております。
その影響により、 BIG-server.com binboserver.comへ
アクセスできない状態が発生しています。
原因等が分かり次第、随時ご報告いたします。
157 ：binboサポート ★ ：06/06/24 08:52:54 ID:???: 6月24日06:30より発生しておりましたbinboserver.comの
全サーバにアクセスできない障害は、6月24日08:00 に
復旧が完了しました。

障害の原因はネットワークスイッチの不具合による物で、
ルーティング動作でスイッチ内をループする障害が
発生した為、外部から接続出来なくなる状態となりました。

ネットワークスイッチの不具合を解決し、ネットワークの
再起動を行いましたので、現在は全サーバに正常にアクセス
出来る状態です。お客様の環境からは如何でしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

サーバへのアクセスが回復した後に各サーバの動作チェックを
行った結果、サーバ本体には問題は発生していないことを
確認しましたのでご安心下さい。

今後とも binboserver.com をどうぞよろしくお願いします。
158 ：6/23申し込み ：06/06/24 18:34:01 ID:PEGqLsmg: クレジット決済での申し込みをしましたが、確認メールが届きません。
又、6/24　日本時間　12時頃に問い合わせましたがご返信がまだ頂けておりません。

サイト上では翌日までにアカウントを発行と書いていましたが何時ごろ発行していただけるんでしょうか？
159 ：binboサポート ★ ：06/06/27 13:52:34 ID:???: >>158
それではお手数ですが、お申し込み時のメールアドレスを添えて
support@binboserver.com までご連絡いただけますでしょうか。
160 ：binboサポート ★ ：06/06/27 17:10:38 ID:???: いつもお世話になっております。binboserver.comです。

binboserver.comのアップグレード及び拡張計画実施に当たり
下記日程でデータセンターの回線工事を行わせていただきます。

今回の回線工事ではコアネットワークのアップグレードと
新しいピアリング接続工事を行います。
工事の詳細はこちらをご覧下さい。
http://www.maido3.com/server/nextstep2.html

今回の回線工事にあたりウェブサイトの表示やメールの
送受信など、サーバへの接続に影響はありません。
また、回線工事にあたりお客様が必要な作業は一切ございません。
すべての作業は弊社で行い、回線工事が終わりましたら
サーバの動作チェックを行った上で、作業完了のご連絡を
いたします。
工事完了まで、そのままお待ちください。

----------------------------------------
期間：2006年06月28日（水）　8：00 ～ 12:00
内容：データセンターアップグレードに伴う回線工事
----------------------------------------

binboserver.comでは今回の回線工事でお客様のサーバ接続に
影響が出ないよう、厳重に注意した上で作業を進めます。

万が一、回線工事中に問題が発生し外部から接続できない等
ネットワークに問題が発生した場合は直ちに工事を中止して
サービスの復旧にあたり、残りの工事については改めて
日程をたて後日実施いたします。

サーバに接続できない等の障害が発生した場合は
下記の障害報告ページにてご報告させて頂きます。

http://219.166.251.40/~maido3/
http://w40.ninki.net/~maido3/
161 ：名無しさん ：06/06/28 12:22:07 ID:2ba9SxdW: またbanana235ずっと止まっています。
約束が違い、こちらも仕事にならないので、サーバ接続に
影響が出ないよう、厳重に注意した上で作業を進めてください。
162 ：名無しさん ：06/06/28 13:49:19 ID:Bxl573zo: メールしましたが返答がなかったためこちらに書きこまさせていただきます。

FTP接続が出来ません。出来るようにお願いします。
163 ：binboサポート ★ ：06/06/28 14:07:31 ID:???: 6月28日11時05分より、binbo-server.com のネットワークに問題が発生し、
全サーバに接続できない状態となっております。
現在原因の調査と対策を行っております。
復旧まで暫くお待ち下さい。

状況については下記ページでも、随時お知らせを行っております。
http://219.166.251.40/~maido3/
164 ：binboサポート ★ ：06/06/28 14:21:57 ID:???: 2006年6月28日11時5分から発生しております、
binbo-server.com のネットワークに接続できない
問題に付きまして、14時04分から徐々にサーバへの
接続が回復いたしております。お客様の環境からは
いかがでしょうか。

ただ今、全サーバの動作チェックを行っております。

引き続き今回のネットワーク障害についての調査と
対策行っています。対策にあたりコアルーターの再起動
等により一時的にサーバにアクセス出来なくなる事が
ございますのでご了承下さい。
原因等、詳しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。
165 ：名無しさん ：06/06/28 14:52:06 ID:3V+LpInd: 昨日、bs3099解約についてメールを送ったのですが、現在の処返事を頂いておりません。
今回の障害とは関係あるのでしょうか？
166 ：165：06/06/28 15:01:35 ID:3V+LpInd: ただいま到着しました。
お騒がせいたしました。
167 ：binboサポート ★ ：06/06/28 15:22:59 ID:???: 6月28日11:05より発生しておりました
binboserver.comの全サーバにアクセスできない障害は、
6月28日14:04 に復旧が完了しました。

障害の原因は回線工事に伴うコアルータの更新で障害が発生した為です。
コアルータの復旧とネットワークの再起動を行いましたので、
現在は全サーバに正常にアクセス出来る状態です。
お客様の環境からは如何でしょうか。お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

サーバへのアクセスが回復した後に各サーバの動作チェックを
行った結果、サーバ本体には問題は発生していないことを
確認しましたのでご安心下さい。
168 ：binboサポート ★ ：06/06/29 10:34:17 ID:???: 6月29日9:35より、回線拡張工事にあたりコアルーターの更新と
再起動を行いました。コアルーターの再起動により約10分間
BIG-server.com 及び binboserver.com への接続が一時的に
途切れましたが、更新作業は完了しましたので現在は正常に
アクセスできる状態です。

お客様の環境からは如何でしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。
169 ：binboサポート ★ ：06/07/03 17:14:21 ID:???: 7月3日17時頃より、banana354サーバへ接続しにくい状態が
発生しているためサーバのリブートを行います。
banana354をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。
170 ：binboサポート ★ ：06/07/03 17:19:13 ID:???: banana354はリブートされ、アクセスできる状態に回復しました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がありましたらメールにて御連絡下さい。
171 ：binboサポート ★ ：06/07/06 01:50:56 ID:???: 2006年7月5日1時08分から発生しております
binboserver.com のネットワークに接続できない問題に付きまして、
上流回線が行った経路情報の変更と更新により、一時的にネットワークに
接続できない状態が発生しました。
情報伝播と共に徐々にネットワークのアクセスが回復しており、
1時18分の時点で全サーバで正常にアクセス出来ることを
確認いたしております。お客様の環境からはいかがでしょうか。
ご確認ください。
172 ：binboサポート ★ ：06/07/08 04:11:40 ID:???: 2006年4月8日3時40分から発生しております。
binbo-server.com のネットワークに接続できない問題に付きまして、4時03分から徐々にサーバへの接続が回復いたしております。
お客様の環境からはいかがでしょうか。
詳しい原因等がわかり次第報告させて頂きます。

状況について以下のページでもお知らせを行っております。
http://219.166.251.40/~maido3/
173 ：binboサポート ★ ：06/07/08 05:03:32 ID:???: 7月8日3:30より発生しておりましたBIG-server.com 及びbinboserver.com
の全サーバにアクセスできない障害は、7月8日4:00 に復旧が完了しました。

障害の原因は、データセンターのネットワークに障害が発生した為です。
コアルータの復旧とネットワークの再起動を行いましたので、
現在は全サーバに正常にアクセス出来る状態です。
お客様の環境からは如何でしょうか。お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

サーバへのアクセスが回復した後に各サーバの動作チェックを
行った結果、サーバ本体には問題は発生していないことを
確認しましたのでご安心下さい
174 ：binboサポート ★ ：06/07/11 10:05:31 ID:???: 2006年7月10日8時25分から発生しております。
ネットワークに接続できない問題に付きまして、
スタッフが対応を行っております。
詳細は追ってご連絡いたします。
復旧まで暫くお待ち下さい。
175 ：binboサポート ★ ：06/07/11 10:14:30 ID:???: 2006年7月11日8時25分から発生しております
ネットワークに接続できない問題に付きまして
9時50分から徐々にサーバへの接続が回復いたしております。

お客様の環境からはいかがでしょうか。
詳しい原因等がわかり次第報告させて頂きます。
176 ：binboサポート ★ ：06/07/11 10:54:17 ID:???: 2006年7月11日8時25分から発生しております、
ネットワークに接続できない問題に付きまして、
現在、緊急のスイッチメンテナンスを行っております。
この作業に関しまして、作業時間は13:00までを予定しております。

13:00までの間、この作業によって再びネットワークに繋がりづらくなる
可能性がございます。
お客様におかれましては、ご利用のサーバにアクセスできないなど
お気づきの点がございましたら、support@binboserver.com宛にメールでご連絡下さい。
177 ：binboサポート ★ ：06/07/11 13:20:03 ID:???: 引き続きネットワークメンテナンスを行っております。
今しばらくお待ちください。
178 ：binboサポート ★ ：06/07/11 14:32:56 ID:???: お世話になっております。binboserver.comです。

2006年7月11日11時00分から実施いたしておりました
ネットワークスイッチの緊急メンテナンスは
7月11日午後2時20分に完了致しました。
完了予定が大幅に遅れたことをお詫びいたします。

今回のメンテナンスにより7月11日午前8時25分から
発生したネットワーク障害に関連する物で、
ネットワーク機器の設定更新と再起動を行いました。
現在、binboserver.com の全ネットワークは正常に
動作いたしております。お客様の環境からはいかがでしょうか。
お気づきの点等ございましたらご連絡下さい。

今後ともbinboserver.comをどうぞよろしくお願いいたします。
179 ：binboサポート ★ ：06/07/12 21:24:07 ID:???: 7月12日午後6時50分から午後8時44分に発生しました
ネットワーク障害に付きまして、障害の経緯と復旧の
ご連絡をいたします。

今回のネットワーク障害は7月12日午後6時50分に発生しました。
障害の原因はデータセンターのコアルーターに問題が発生したためです。

コアルーターに搭載されているネットワークカードの内、
DNSサーバ及び一部のWEBサーバが接続されているネット
ワークカードに故障が発生したため、ドメイン名から
サーバ名（IPアドレス）を割り出せない状態となり、
結果全サーバに接続できない状態となりました。

障害の復旧にあたり故障したネットワークカードを
新しいカードに交換しコアルーターの再起動を行いました。

交換作業が完了した午後8時44分以降は
全サーバに接続できる状態に回復しており、その後の動作
チェックでもページの表示などが正常に行われていることを
確認いたしております。

お客様の環境からはいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。
180 ：名無しさん ：06/07/17 17:24:33 ID:jJAifIBD: banana354落ちてる？
181 ：binboサポート＠binboサポート ★ ：06/07/17 17:57:06 ID:???: 7月17日17時5分頃より、banana354サーバへ接続しにくい状態が
発生しているためサーバのリブートを行いました。
banana354はリブートされ、アクセスできる状態に回復致しました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がございましたらメールにて御連絡下さい。
182 ：binboサポート ★ ：06/08/29 18:46:30 ID:???: 8月29日午後6時20分から、PAIX を経由しているNTT-COM
の回線で障害が発生し、OCN系列のプロバイダから
BIG-server.com 及び binboserver.com のサーバに
に一時的に接続できなくなる障害が発生しました。

障害発生とほぼ同時に、NTT-COM から COGENT に経路の
変更を行行い、ネットワークの状態はすぐに回復しました。
お客様の環境からはいかがでしょうか。ご確認ください。

NTT-COM 回線の回復を確認次第、 COGENT から NTT-COM に
経路を戻します。経路を戻す際に経路情報更新のため
PAIX 経由のネットワークを再起動いたします。

新しい情報が入り次第、改めてご連絡いたします。
183 ：binboサポート ★ ：06/08/29 19:54:53 ID:???: 8月28日午後6時20分に発生したPAIX経由のNTT-COM回線障害に付きまして、
午後7時30分に回線の状態が回復し、元の経路に戻す作業が完了しました。

NTT-COM の海外回線を使用しているOCN系列のプロバイダでは、
本来の経路を通って BIG-server.com 及び binboserver.com の
サーバにアクセス可能な状態となっております。
お客様の環境からはいかがでしょうか。ご確認ください。

現在、サーバ及びネットワークは正常な状態で稼働しております。
お気づきの点などございましたらメールにてご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。
184 ：名無しさん ：06/09/22 12:38:37 ID:1Nt8oF7G: banana235メール受信が出来ない様ですが、
障害は出ているでしょうか。
送信は出来ているようです。
185 ：binboサポート ★ ：06/09/22 14:12:30 ID:???: >>184
banana235サーバ内の特定のアカウントにおきまして
メールボックス内に大量にメールが溜まっておりました。
そのため、一時的にメールが受信しにくい状態となっております。
現在、メールの削除を行っております。
削除するメールデータ量が非常に多いため、削除が完了するまでには
数時間程度かかる場合がございます。
それまでの間、一時的にメールが受信しにくい、あるいは
メールの受信が遅くなる現象が引き続き見られる場合がございます。
大変恐れ入りますが、サーバのメール削除完了まで
今しばらくお待ちください。
186 ：名無しさん ：06/10/24 18:30:25 ID:HmIijxdB: 今朝(早朝)BIG-serverからbinboserverへ５つのドメインを移転申し込みした者です。
アカウント情報が送られて来ないのですが、どうなりましたか？
187 ：binboサポート ★ ：06/10/26 16:41:07 ID:???: >>186
担当者よりご連絡させて頂きましたのでご確認ください。
188 ：186：06/10/28 11:13:12 ID:H9fUKmg/: >>187
未だに連絡来てないです。
お手数ですが再送下さい。
189 ：binboサポート ★ ：06/10/28 11:58:24 ID:???: >>188
アカウント情報を再送させて頂きましたのでご確認ください。
190 ：binboサポート ★ ：06/11/11 10:12:13 ID:???: 11月11日10時5分頃より、banana235サーバへ
接続しにくい状態が発生しています。
現在、復旧作業を行っております。
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。
191 ：binboサポート ★ ：06/11/11 10:31:49 ID:???: banana235はリブートされ、アクセスできる状態に回復致しました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がございましたらメールにて御連絡下さい。
192 ：ttt：06/11/24 11:39:23 ID:huLkVxhL: 昨夜からおかしくないですか？
193 ：ＯＨＰＨＩＬＩＰ：06/11/28 13:54:02 ID:WELwlqDr: banana401で昨夜からメール受信ができません。
194 ：binboサポート ★ ：06/11/29 10:01:17 ID:???: >>193
それではお手数ですが、bsから始まるアカウント番号を
お書き添えのうえsupport@binboserver.comまでご連絡ください。
195 ：ＯＨＰＨＩＬＩＰ：06/11/29 12:19:50 ID:IvwkExD2: わたしのところはbs1041です。いつになったら・・・
196 ：binboサポート ★ ：06/11/29 12:29:20 ID:???: >>195
お客様がご利用のBanana401は、11/27にtiger513サーバへ
移転となりました。大変お手数ですが、メールソフトの設定で
POP3サーバ名を「tiger513.maido3.com」と変更してください。
また、AnynameのPOP3アカウント名は
bs1041@tiger513.maido3.com　となります。

FTPソフトにつきましても、「サーバ名（またはホスト名）」を
tiger513.maido3.com　と変更をお願いいたします。
197 ：bs2475：06/11/29 22:18:48 ID:GU28gxLL: 毎日平均１０通ほどあったメールが、サーバー移転から１通も受信できません。
メールソフトの受信サーバーの設定はbanana401からtiger513に変更しました。
198 ：binboサポート ★ ：06/11/30 10:30:12 ID:???: >>197
AnynameはPOP3サーバ名に加え、のPOP3アカウント名が
bs2475@tiger513.maido3.com　となります。
お手数ですがご確認ください。
199 ：bs2468：06/11/30 14:50:12 ID:g6Yl+b6U: いつもお世話になっています。
http://gakusan-a.com/ を使わせて頂いてます。
このＵＲＬだと接続できないのですが、
http://gakusan-a.com/index.htm　だと接続できます。
検索だと前者ばかりヒットしてしまいますので、
対処法をお教え頂ければ幸いです。
200 ：binboサポート ★ ：06/11/30 15:02:10 ID:???: >>199
大変お手数ですが、public_html 内にあるindex.htmlを
削除して頂いた後に再度ページの表示をご確認してみてください。

この現象の原因は、サーバ移転の際に元のアカウント内に
index.htmlがない場合移転時に自動的にindex.htmlが生成され、
そのindex.htmlがお客様がアップロードされている
index.htm に優先して表示されるためです。
201 ：bs2475：06/11/30 23:19:24 ID:NIBT/It/: もともと、webmasterのアカウントでのみ受信していました。
念のため、anynameでアカウントを設定してメールチェックしてみましたが、
サーバーに接続できません。
202 ：bs2475：06/12/01 00:23:11 ID:iGHg3zP+: スパム対策で、anynameの指定アドレスあてのメールをwebmasterアドレスに転送していただいていたのですが、
そのサービスが中断されているようです。
サーバー移転に伴い、再度申し込みが必要ですか？
anynameには接続できましたが、案の定スパムが大量に届いていました。
203 ：kiss：06/12/01 04:11:06 ID:xzbTQRGt: 新しいサーバーに移ってから、やたらとスパム・メールが届くようになりました。
どういうことでしょうか？
204 ：binboサポート ★ ：06/12/01 10:45:03 ID:???: >>202
メールの転送設定を再度行いました。
お手数ですが、指定アドレスを転送先で受信できるかどうか
ご確認ください。
205 ：　：　: 　
206 ：bs5105：06/12/03 20:55:37 ID:bIsM0DJA: サーバー名
とサーバアカウントを
tiger513.maido3.com
bs5105@tiger513.maido3.com
にそれぞれ変更したんですが、最初メール受信できたんですが
また受信出来なくなりました
207 ：ｂｓ０４８６：06/12/04 00:09:08 ID:xFyvhIPT: > メールソフトの受信サーバーの設定はbanana401からtiger513に変更

メール受信がほとんどなく、
自分から自分へのテストメールも届かないため
こちらを拝見して、ようやくサーバーの変更が分かりました。
これは、、、メールで変更をお知らせいただいたのでしょうか。
届いていないとしたら、メールの登録等が間違っているのでしょうか。
何が悪かったのか、お教え願います。
208 ：bs2476：06/12/04 08:20:34 ID:VzkUz3Wc: 携帯を使って確認しましたが、メールの送信はできるんですが受信が出来ないみたいです。

不具合でもおきてるのでしょうか？？
209 ：binboサポート ★ ：06/12/04 11:34:28 ID:???: >>206-208
現在、Tiger513サーバの調査を行っております。
原因が判明次第ご報告いたしますので
今しばらくお待ちください。
210 ：binboサポート ★ ：06/12/04 12:06:10 ID:???: メールが受信できない件について調査を行ったところ、
サーバ内に大量にメールデータを溜めているアカウントがあったため
その影響で一時的にメールの受信ができない状態となったことが
判明しました。
現在、問題のアカウントのデータを削除しましたので
受信ができる状態へ回復しているかと思います。
大変お手数ですが、再度受信のご確認をお願いいたします。
211 ：bs0477：06/12/04 14:00:46 ID:L8TJem0K: まだダメみたいなんですが…
212 ：binboサポート ★ ：06/12/04 17:11:55 ID:???: >>211
メールデータの削除が完全に完了するまでには数時間程度かかり、
その間は一時的にご利用のメールアカウントが
受信しにくくなる場合がございます。

大変恐れ入りますが、しばらく時間を置いて
再度受信をお試しになってみてください。
213 ：bs0486：06/12/05 00:31:37 ID:W0WYmia+: 207に書き込みした者です。
メール受信は出来ました。

私が聞きたかったのは、
サーバーの変更のお知らせが無かったことについてなのです。
今も、FTPが接続できないのですが、
それも含めて、どうしたらいいのか説明を頂きたいのです。
（お知らせをして頂いていて、届かなかっただけだとしたら、
　どうしてかも含めて教えてください。）
214 ：binboサポート ★ ：06/12/05 10:26:26 ID:???: >>213
メールにてご連絡させて頂きましたのでご確認ください。
215 ：binboサポート ★ ：06/12/13 19:51:56 ID:???: Tiger513サーバにおきまして、サーバの負荷が高くなっており
一時的にWEBページへのアクセスがしにくい状態が発生しています。
現在、復旧作業を行っております。
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

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