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障害報告

1 :binboサポート ★ :04/10/20 20:03:41 ID:???
binboserver.comの障害報告はここで行います
________________________________________
 ∧,,∧   (2ちゃんねる完全互換掲示板)
ミ ゚Д゚ 彡。oO( http://yy.kakiko.com/

2 :binboサポート ★ :04/10/20 20:05:03 ID:???
10月20日20時頃より、banana401サーバへ接続しにくい状態が
発生しているためサーバのリブートを行います。
banana401をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。


3 :bs****:04/10/20 20:06:39 ID:GQYA6qxw
banana401.maido3.comが落ちたみたいです。
対応よろしくお願いします。


4 :binboサポート ★ :04/10/20 20:24:00 ID:???
banana401はリブートされ、アクセスできる状態に回復致しました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がございましたらメールにて御連絡下さい。

5 :名無しさん :04/10/21 22:37:09 ID:9l5F+qU/
banana235.maido3.comに接続出来ない状況です(メール・webとも)
対応よろしくお願いします。

6 :名無しさん :04/10/27 07:47:26 ID:/tUKMYlT
banana236.maido3のアクセスログが作成されなくなりました。
よろしくです。

7 :名無しさん :04/10/27 07:50:29 ID:/tUKMYlT
MacOSX版ネスケ7.1からだと書き込み確認できませんで、
2重書き込みすんません。

8 :binboサポート ★ :04/10/27 11:50:47 ID:???
>>6
調査致しますので、お手数ですが、bsから始まるお客様のアカウント名と
ドメイン名をお書き添えのうえ、support@binboserver.comまで
ご連絡頂けますでしょうか。よろしくお願いいたします。

9 :binboサポート ★ :04/11/01 15:47:35 ID:???
11月1日15時30分頃より、banana401サーバへ接続しにくい状態が
発生しているためサーバのリブートを行います。
banana401をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。


10 :binboサポート ★ :04/11/01 16:01:52 ID:???
banana401はリブートされ、アクセスできる状態に回復致しました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がございましたらメールにて御連絡下さい。

11 :こここ :04/11/03 20:57:06 ID:ua6TEpJs
現在 banana401 またまたダウンしているように思います。
pingはタイムアウトです。

最近よくダウンしますね(>_<)

12 :名無しさん :04/11/03 21:19:09 ID:q80X8sj3
banana401.maido3.comアクセスできません。
対応よろしくお願いします。


13 :名無しさん :04/11/03 22:45:50 ID:MPOSkSPx
ここリブートしか能がないのか?
とにかく早く復旧してくれ。

14 :名無しさん :04/11/03 22:55:37 ID:FBuQL+N0
banana401が繋がりません。

15 :名無しさん :04/11/03 23:01:36 ID:ltKbebVf
復旧しないですね。変な感じ。MTUが「受信中」のまま。

16 :binboサポート ★ :04/11/04 00:32:49 ID:???
11月3日20時30分頃より、banana401サーバへアクセスできない
状態が発生しております。現在現地技術スタッフと共にサーバの
復旧作業を実施しております。
banana401をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

17 :名無しさん :04/11/04 00:53:13 ID:ZxOEZOzj
banana401に11月04日00:50現在、接続できません。
binboサポートさん、現状をお知らせください。


18 :binboサポート ★ :04/11/04 03:00:35 ID:???
banana401をご利用の皆様にご報告致します。
11月3日20時30分頃より、banana401サーバへアクセスできない
状態が発生しております。
サーバのHDD関連のハード障害で現在も復旧作業を進めておりますが、
部品調達等で復旧にお時間がかかっております。
banana401サーバをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたして
おりますが、復旧まで今しばらくお待ち下さい。

19 :binboサポート ★ :04/11/04 09:01:37 ID:???
banana401をご利用の皆様にご報告致します。
banana401サーバはHDD関連のハード障害で現在HDD交換作業を
進めておりますが、復旧にもう暫くお時間がかかる見込みです。
banana401サーバをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたして
おりますが、復旧までもうしばらくお待ち下さい。

20 :binboサポート ★ :04/11/04 12:43:25 ID:???
11月3日20時30分頃より、
banana401サーバへのアクセスできない状態に関しまして、
現在サーバは復旧し、アクセスが可能な状態となっております。

障害原因の旧ハードディスクから新しいハードディスクへの
データ移し変えを行い、当初予定しておりました
午後2時前後の復旧予定でしたが、午後12時半頃に
皆様のデータの移行が完了致し、ネットワーク上で
アカウントを確認出来る状態となった事をご報告致します。

サーバのデータは概ね復旧しましたが、
一部のデータが不良な状態で復旧している
可能性があります。

大変お手数ですが、お客様の環境から
ご利用のアカウントをご確認頂きます様お願い申し上げます。
お気づきの点がございましたら、support@binboserver.com まで
ご連絡いただけますと幸いです。

21 :名無しさん :04/11/04 12:51:25 ID:j5ZUHWWA
詳細なレポートをありがとうございます。
お疲れ様でした。

22 :名無しさん :04/11/04 22:14:40 ID:iCecOfJw
FTPサーバ繋がりませんねえ。更新できない(;^^)

サポート宛てにメール送りました。よろしくお願いします。

23 :名無しさん :04/11/11 23:42:22 ID:hLRLVjx/
バナナ236を使っているのですが、
ビルダーから転送しようとしても
転送ができません。自分だけでしょうか?

設定は前回転送したときから何もいじってないんですが・・・。

24 :23:04/11/12 02:11:53 ID:ZB+kDGq4
自分側の問題でした。
解決しました。

25 :binboサポート ★ :04/11/17 11:46:54 ID:???
現在 binboserver.com ネットワークの一部の環境において、
http や ftp などサーバへの接続が不安定になる
状態が発生いたしております。

現在復旧作業を行っております。回復までしばらくお待ちください。
新しい情報が入りましたら改めてご連絡いたします。

26 :binboサポート ★ :04/11/17 15:43:42 ID:???
binboserver.comネットワークの一部の環境において発生しておりました
サーバへのアクセスが不安定になる状態につきまして、復旧作業が
完了いたしました。全サーバに正常にアクセスできる
状態を確認いたしました。お客様の環境からはいかがでしょうか。

アクセスできないなどの不具合がございましたら
メールにてお問い合わせください。

27 :名無しさん :04/11/21 19:01:17 ID:UfmbLuHT
banana235 落ちていませんか??

28 :名無しさん :04/11/21 19:03:37 ID:NWASb9FN
banana235に接続できません。
落ちてるのでしょうか?

29 :マイッタぞ!:04/11/21 19:44:24 ID:AptmG/7j
バナナ235障害発生・・・か?
PING TRACERT などでは確認できるのに DNSエラーか?
とも思いアドレスをIPで打ち込んでもまったくレスポンスがありません・・
サーバーのHDDがまたしてもクラッシュか!?
早いとこ助けてクレー・・・!!

30 :banana235落ちてるぞ :04/11/21 20:11:36 ID:P1c3nyXR
banana235落ちてますね。早く何とかして〜〜〜〜

31 :ニーサンゴ:04/11/21 21:13:23 ID:F2Dw9idn
banana235つながらない、困ってます。

32 :235:04/11/21 22:17:42 ID:UXxeQ1f3
繋がらない時間がちょっと長すぎませんか、至急対応してください。

33 :banana235:04/11/21 22:35:16 ID:Fqb+bNhd
これだけの時間ダウンしているのですから
障害報告なり、現在の状況。復旧予定等
何かお知らせなどないのでしょうか?

34 :名無しさん :04/11/21 22:55:20 ID:qs+8WvTs
トラブルが多すぎます。対応についての近況や大まかな
予定などでもよいのですので早くお知らせ下さい。
第三者に迷惑が掛かっていますので非常に困っています。

35 :名無しさん :04/11/22 00:12:54 ID:94zUAmb4
直ってないみたいですが・・・
235つながらないですよ〜

36 :名無しさん :04/11/22 00:37:00 ID:R0GQKPa8
これだけ長時間落ちてるのに何のアナウンスも無いって?
鯖代安いんだから我慢しろってか?

37 :名無しさん :04/11/22 00:58:45 ID:5VIdR25h
繋がりません。どうなってるのですか?!迅速な対応をお願いします!

38 :名無しさん :04/11/22 01:10:29 ID:R0GQKPa8
サーバがダウンした時は?

24時間体制でサーバの監視を行なっております。
サーバダウンなどの障害発生時は現地スタッフが問題箇所の修理・交換やリブートなどの復旧作業を行ないます。
また、お客様へのご報告は、障害報告のページにて行っております。



とてもすばらしい24時間体制ですね

39 :名無しさん :04/11/22 01:24:51 ID:zdeW0mmy
すげーひどいね。
まぢで。
どーなってんの?
こんなひどい商売してて良い訳?
法的に何とかできる方法知っている人います?
毎回毎回これじゃあ、いい加減腹が立ってしょうがないんですけど。。

40 :名無しさん :04/11/22 05:08:29 ID:j/NzS/wy
まだですか〜!いったい何時間ほったらかしですか?

41 :名無しさん :04/11/22 05:43:54 ID:e7JsBTf8
まだダメだ! おいおいおいおい!

42 :banana235落ちてるぞ :04/11/22 06:57:57 ID:+/FoPAqm
朝起きても落ちているよ

43 :名無しさん :04/11/22 07:38:16 ID:ViVNBAqj
メールが受信できないのも落ちているからですか?

44 :banana235落ちてるぞ :04/11/22 08:26:50 ID:+/FoPAqm
11/21の19:00〜現在までbanana235落ちてるぞ

45 :名無しさん :04/11/22 08:30:18 ID:94zUAmb4
>>43 
そうだと思う。 もう14時間ぐらい落ちてる。
電話番号ないし、こうやって書き込む事しかできない。
てか現実にこの時間サーバーが使えてないのだから、
ごめんなさいで済む話じゃないよね。実際問題。
お金払ってるし。管理人の方はどう対処してくれるのかな。

46 :名無しさん :04/11/22 10:06:52 ID:3PWcvNb5
235、Webとメールの復旧を確認

47 :binboサポート ★ :04/11/22 11:40:43 ID:???
banana235の状態についてご連絡させて頂きます。
アクセスしにくい状態となった原因は、あるアカウントが
メール送信プログラムを大量に呼び出していたため、
一時的にサーバのサービスが停止状態となったためです。
現在は復旧作業が完了し、正常に稼動しております。
アクセスできないなどの不具合がございましたら
メールにてお問い合わせください。

48 :名無しさん :04/11/22 11:48:38 ID:3PWcvNb5
当該アカウント所持者にはメールで注意などしました?

一人のせいで皆が使えなくなる、これが共有鯖の…

49 :名無しさん :04/11/30 23:28:30 ID:whd+mvAl
CGIでサイトを作ってるんだけど、最近、
画面が表示されるまで結構時間がかかるように
なってきたなあ・・・。昔はさくさく表示されて
たんだけど・・・。

サーバーが移転になってから本当に駄目になってきたね・・・。
自分だけ?バナナ236だけど。

昔は良かったんだけど残念。

50 :binboサポート ★ :04/12/09 16:01:32 ID:???
bnana401サーバをご利用の皆様へ

12/9 14:00頃からbanana401サーバにおいて転送スピードが
低下しており、現在対応中です。
ご利用の皆様にはご迷惑お掛けいたしますが、
復旧まで暫くお待ちください。

51 :binboサポート ★ :04/12/09 17:34:06 ID:???
banana401サーバをご利用の皆様へ

12/9 14:00頃から転送スピードが低下していた件は
先ほど復旧いたしましたので、ご連絡させていただきます。
皆様には、誠にご迷惑をお掛けいたしました。

52 :名無しさん :05/01/07 00:40:48 ID:MYG6w7I8
banana235
webを表示させるとブラウザが落ちる。

53 :名無しさん :05/01/09 00:56:15 ID:FVaNOlfz
俺は問題なく見れるけどなあ。。。

お金払ってないとか?

54 :名無しさん :05/01/15 14:29:29 ID:HtkJsoWL
banana401ですが、/home/.logs/[会員ID]
以下にアクセスログがしばらく生成されていないようです。
12月はできていてawstatsの集計結果も出ていたと思いますが

55 :名無しさん :05/01/21 00:13:55 ID:jXaRhsvL
banana236落ちました?

56 :はる :05/01/23 23:37:04 ID:3p85VYQM
banana354
つながりません。
確認願います。

57 :binboサポート ★ :05/01/24 00:36:20 ID:???
banana354サーバをご利用の皆様へ

1月23日22時50分頃より、banana3541サーバへアクセスできない
状態が発生致しました。
復旧作業を実施し、banana354サーバは1月24日00時30分に復旧を
完了致しました。
現在はサーバにアクセスできる状態となっております。
お客様の環境からは如何でしょうか?
皆様には、誠にご迷惑をお掛けいたしました。


58 :名無しさん :05/01/31 23:33:36 ID:EFNasse1
banana236のlogsとsecure_htmlディレクトリ空っぽです。
apacheの再起動願います。

59 :名無しさん :05/02/01 10:40:10 ID:dPGXVnNz
banana236、同上。もう数日この状態が続いています。至急対応お願いします!


60 :binboサポート ★ :05/02/16 17:59:51 ID:???
binboserver をご利用のお客様にご連絡いたします。

現在、binboserver の一部のサーバにおいてサーバに
アクセスできなくなる現象が発生いたしております。

サーバ管理者がネットワークの状態を調査の上、
復旧作業を行っております。復旧まで暫くお待ち下さい。

61 :binboサポート ★ :05/02/16 19:07:22 ID:???
binboサーバをご利用の皆様へ

2月16日17時40分頃より発生いたしております
banana354サーバに接続出来ない問題に付きまして、サーバに
アクセスできる状態に回復いたしました。
お客様の環境からはいかがでしょうか。ご確認下さい。

詳しい原因などにつきましては改めてご報告させていただきます。

62 :binboサポート ★ :05/02/16 19:37:20 ID:???
2月16日17時40分頃より発生いたしておりました
banana354サーバに接続できない障害に付きましてご報告いたします。

サーバにアクセス出来ない状態が発生した原因は、
一部サーバ郡が使用している電源装置に問題が発生し
その電源装置に接続されているサーバが停止した事が原因でした。

電源装置に発生していた障害を修正し、サーバを起動いたしました。
現在、各サーバとも正常に稼動いたしております。

大変お手数ですが、お客様の環境から
ご利用のアカウントをご確認頂きます様お願い申し上げます。

お気づきの点がございましたら、support@binboserver.com まで
ご連絡いただけますと幸いです。

63 :名無しさん :05/02/16 21:51:58 ID:T2ZmCAU5
banana236無茶苦茶重い

64 :名無しさん :05/02/16 22:05:37 ID:T2ZmCAU5
つーか。繋がらん

65 :名無しさん :05/02/16 22:09:21 ID:nzCRdJ6S
banana2368時ごろからおかしいぞ。繋がらん。何とかしてください。

66 :名無しさん :05/02/16 22:39:59 ID:nzCRdJ6S
完全に繋がらなくなってしまった。banana236。
サポートさんは完全に放置ですか?
作業中とかのコメントとかも無し?

67 :名無しさん :05/02/16 23:19:30 ID:RQQ7bBt7
banana236なんとかしろー!!生活かかっとるんじゃ!!

68 :名無しさん :05/02/16 23:55:19 ID:T2ZmCAU5
有料会員舐めてんのか?
24h体制ちゃうのか?レスくらいせーや

69 :名無しさん :05/02/17 00:37:48 ID:CC2VOQ/a
あとどれぐらいでつながりますか?????????????????
???????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????
????????????????????????
??????????


70 :名無しさん :05/02/17 13:27:43 ID:TM6w+rkO
おいコラ!数年前もこんな事あったぞ。然るべき対処しろや

71 :名無しさん :05/02/17 16:39:29 ID:ShsWhBgZ
数年前??
ほとんど毎月ですよ!
繋がらなくなるのは!
これから契約する人は、毎月こういうことがあることを覚悟の上で
契約するべきです。



72 :名無しさん :05/02/17 16:43:57 ID:ShsWhBgZ
>63 名前:名無しさん :05/02/16 21:51:58 ID:T2ZmCAU5
>banana236無茶苦茶重い

        ↑↑
63番さんの書き込みから、すでに何時間たってます??
現在は繋がっていますが、
どういう経緯でこのようになっているのか?
今後どのようにして、こういうことがないようにしてくれるのか?
まったく説明もないのはどうしてでしょう??

とりあえず謝罪ぐらいは(本当に悪いと思っていなくても!)できるのでは??


73 :名無しさん :05/02/17 18:47:18 ID:GyQPyigN
昨日の夜サポートさんにめーるしたら返事着てたよ。

2/16 20時頃よりbanana236サーバにおきまして
プログラムへの過剰なアクセスが発生し、それが原因で
一時的にサーバへ接続できなくなる状態が発生致しました。

現在は復旧し、サーバへ接続できる状態へ回復しています。
大変お手数ですが、お客様の環境から
ご利用のアカウントをご確認頂きます様お願い申し上げます。
お気づきの点がございましたら、support@binboserver.com まで
ご連絡いただけますと幸いです。

だとさ。
重いときは、サポートに直接メールしたほうがいいね。

74 :名無しさん :05/02/18 00:35:55 ID:YB9Vnuy+
>>73
コピペありがとうございます。

只、そう言う問題では無いです。
【1:73】障害報告  っと立てている以上、ユーザーに報告の義務がある。
それを怠る事に問題が有る

75 :binboサポート ★ :05/02/18 15:20:27 ID:???
掲示板での報告が大変遅れましたことをお詫び申し上げます。

2月16日 20時頃よりbanana236サーバへアクセスしにくくなった
状態が発生致しました。
原因は、一部のアカウントにおいてアクセスが急増したためです。
現在、サーバは復旧し、正常にアクセスできる状態に回復しています。

アクセス障害の原因となったアカウントのユーザー様と
連絡を取り、2月17日にすべてのデータを別サーバへ
移転していただきました。
お気づきの点がございましたら、御利用のアカウント番号を
添えてメールにてご連絡ください。

76 :名無しさん :05/02/22 18:03:13 ID:zND+XwoV
2/22 緊急メンテナンスに関するサポートスレッド
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/computer/5821/1109059876/

77 :binboサポート ★ :05/03/21 03:51:11 ID:???
Tiger513サーバをご利用のお客様に障害のご報告をさせて頂きます。

3月21日(月)午前2:05よりTiger513サーバにおいてサイト運営に
ご成功したお客様がおり、アクセスが一時できなくなったり、サーバの
動作が遅くなる状態が発生致しました。

tiger513 サーバの環境回復に向けて、現在ご成功されたお客様との間で
サーバ移転に付きまして打ち合せを行わせて頂いております。

tiger513サーバをご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
サーバ環境回復まで少々お待ち頂けますようお願い致します。

78 :名無しさん :05/04/05 00:28:30 ID:bRB5Rhmj
大規模なネットワーク工事って終ったんですか?

79 :名無しさん :05/04/07 19:35:08 ID:IGjG5ZdK
banana354メール、サイトの表示とも出来ない状態です。
至急対処してください。

80 :名無しさん :05/04/07 19:36:05 ID:IGjG5ZdK
書き込みできますか???

81 :名無しさん :05/04/07 20:05:03 ID:0UMOiBl9
banana354は脂肪してますねw 早急に対処して下さい。

82 :binboサポート ★ :05/04/07 20:12:46 ID:???
banana354へ接続できない状態が発生しているため
復旧作業を実施いたしております。
サーバ環境回復まで少々お待ち頂けますようお願い致します。

83 :binboサポート ★ :05/04/07 20:23:32 ID:???
binboサーバをご利用の皆様へ

4月7日19時20分頃より発生いたしております
banana354サーバに接続出来ない問題に付きまして、
復旧作業が完了し、サーバにアクセスできる状態に
回復いたしました。
お客様の環境からはいかがでしょうか。ご確認下さい。
お気づきの点がございましたら、御利用のアカウント番号を
添えてメールにてご連絡ください。

84 :binboサポート ★ :05/05/03 21:46:56 ID:???
binboserver.comをご利用のお客様にご報告差し上げます。

5/3(火)9:00にネットワーク機器の一部に故障が発生致しました。
現地技術スタッフと共に交換作業等を行ない、現在は復旧致して
おります。
サーバは正常に稼動しておりますが、万一お客様の環境からサーバに
接続できない等の障害が発生している場合には、お手数ですが
support@binboserver.com までお知らせ頂きます様お願い申し上げます。


85 :binboサポート ★ :05/05/04 00:03:57 ID:???
binboserver.com をご利用のお客様にご連絡させていただきます。

2005年5月3日(火)午前9時より対応させていただいております
ネットワーク機器の障害に付きまして、5月3日午後11時45分
を持ちまして binboserver.com の全サーバに対する動作確認が
完了致しましたのでご連絡いたします。

調査の結果、binboserver.com の全サーバは正常に稼動いたしており、
ネットワーク機器の障害から完全に復旧いたしておりますので
ご安心下さい。

万一お客様の環境からサーバに接続できない等の
障害が発生している場合は、こちらの掲示板もしくは
メールアドレス support@binboserver.com までお問い合わせ下さい。

今後とも binboserver.com をどうぞ宜しくお願い致します。

86 :名無しさん :05/05/07 18:09:50 ID:x9e6j7Jt
banana251
Webページが見れません。
FTPは接続OKなのですが…

87 :binboサポート ★ :05/05/10 11:23:25 ID:???
昨日20時頃から発生している、携帯電話および一部のプロバイダから
binboserver.com 上のサイトを表示できない問題に付きまして
調査の結果を皆様にご報告いたします。

調査の結果、携帯電話及び一部プロバイダの上流回線の経路上で
障害が発生しており、その経路を使用している携帯電話及び
一部プロバイダから、binboserver.com 上のサイトにアクセスする事が
出来ない状態であると判明致しました。

binboserver のネットワーク及び各サーバはすべて正常に動作いたしております。
上流回線側でも現在、ほぼ復旧しているようですが、ご利用の回線によっては
まだ接続ができない場合がございます。こちらは障害回復と共に解消されると
思われます。そのまま暫くお待ち下さい。

88 :binboサポート ★ :05/05/11 10:11:58 ID:???
現在、banana354サーバへ接続しにくい状態が
発生しているためサーバのリブートを行います。
banana354をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

89 :binboサポート ★ :05/05/12 22:11:08 ID:???
現在、banana354サーバへ一時的に接続できない状態が
発生しているためサーバのリブートを行います。
banana354をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

90 :binboサポート ★ :05/05/20 11:39:29 ID:???
現在banana401のWEBページに接続できない状態が発生しています。
復旧作業を行っておりますのでサーバの回復まで今しばらくお待ちください。

91 :名無しさん :05/05/20 13:02:15 ID:q9xAcUV2
banana236のWEBページも接続できなくなっています。
障害があるようでしたら、早く復旧願います。


92 :名無しさん :05/05/20 13:04:31 ID:UVwbu+2Y
banana236の
webが見れませんいつ直るのでしょうか?

93 :binboサポート ★ :05/05/20 13:25:07 ID:???
現在banana236の復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

94 :名無しさん :05/05/21 21:40:30 ID:rW7zeoCd
banana235がweb閲覧もFTPログインも不可能となっています。
調査の上、一刻も早い復旧をお願いいたします。


95 :94:05/05/22 23:55:58 ID:N1SLm3Am
まだ見られないですよ!丸一日以上経ちました。
メールしたのに返事も来ていないです。
原因が判んない状態では不安ですので、ご回答をお願いします。




96 :binboサポート ★ :05/05/23 12:02:54 ID:???
banana235サーバは正常に稼動しています。
本日10:00までにお問い合わせ頂いたお客様には
すべて返信させて頂きましたのでご確認ください。

97 :94:05/05/23 23:27:37 ID:TOJlJZJO
対処していただきまして、ありがとうございました。


98 :名無しさん :05/06/01 18:09:29 ID:664ILEQX
またおちてますよ!!

99 :binboサポート ★ :05/10/04 00:42:54 ID:???
10月3日22:00 より、binboserver のネットワークに障害が発生し、
サーバに繋がらない状態が断続的に発生いたしております。
現在、サーバ管理者が復旧作業を行なっております。
詳しい情報が入り次第、改めてご連絡させていただきます。

100 :binboサポート ★ :05/10/04 01:30:15 ID:???
10月3日22:00より発生いたしました、サーバに断続的に
繋がらなくなる障害は 10月4日1:30に復旧いたしました。

障害の原因は、ネットワークのコアルーターに過剰な
負荷が掛かった為です。

負荷の原因を解消しルーターの再起動を行ないましたので、
現在は各サーバに正常にアクセスできる状態です。
お客様の環境からは如何でしょうか。ご確認下さい。

引き続きサーバの監視を行なっておりますので、
繋がりにくい状態がございましたらメールもしくは
こちらの掲示板にてご連絡下さい。

101 :名無しさん :05/10/05 21:08:55 ID:HQYCdRm4
九月末あたりからbanana401でのメール受信ができなくなっていました。
送信はできているので気づくのが遅れました。
こちらも傷害でしょうか? 調査お願いします。


102 :binboサポート ★ :05/10/06 14:46:05 ID:???
>>101
それでは調査致しますので、お手数ですが
・アカウント番号
・受信できなくなったメールアドレス
をお書き添えの上 support@binboserver.com まで
お問い合わせください。

103 :binboサポート ★ :05/11/04 10:45:11 ID:???
binboserver.comのお客様に障害のご報告をさせて頂きます。

昨日(11/3) 16:00〜17:10の間、東京-米国間の海外線
(主に日本のNTTの海外線への入り口)で機器故障が生し、
サーバへアクセスできない(又は表示に時間がかかる)
障害が発生致しました。
17:10に海外線が復旧し、現在はサーバに正常にアクセス
できる状態です。

引き続きサーバの監視を行なっておりますので、
繋がりにくい状態がございましたらメールもしくは
こちらの掲示板にてご連絡下さい。

104 :binboサポート ★ :05/11/30 10:15:48 ID:???
11/30 午前2時頃より、banana235サーバにおいて
転送量が急激に上昇し、
サーバへアクセスしにくい状態が発生しております。
現在、原因の調査を行っております。
恐れ入りますが、サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

105 :ビタマインド:05/12/01 13:54:04 ID:THrZlO08
こんにちは。
とても素敵な( 楽しい、かわいい、きれいな)デザインがいっぱいですね。
私のお勧めなんですが、 HP作りに色々役立つサイトです。
素材を探してさまよっている方はhttp://www.designcontents.comを一度訪問してみて下さい。

106 :binboサポート ★ :05/12/13 10:45:11 ID:???
12/13 午前6時頃より、banana235サーバにおいて
転送量が急激に上昇し、
サーバへアクセスしにくい状態が発生しております。
現在、原因の調査を行っております。
恐れ入りますが、サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

107 :名無しさん :05/12/13 22:21:19 ID:laIWYQC4
今日一日中落ちてますね。いつ復旧しますか?

108 :binboサポート ★ :05/12/15 11:10:58 ID:???
>>107
binboserver.comのサーバは、すべて正常に稼動いたしております。
お手数ですがお客様のアカウント番号とドメイン名をお書き添えのうえ
メールにてご連絡ください。

109 :名無しさん :05/12/17 09:35:07 ID:fg5ixJtN
12月17日。
復旧まだですか?
こうしょっちゅう落ちるとは、酷すぎる。


110 :名無しさん :05/12/17 11:14:33 ID:jdU3/dtg
せめてサーバー名くらい書こうよ

111 :名無しさん :05/12/17 14:31:54 ID:fg5ixJtN
>>110

banana235です。
まだつながらない。


112 :名無しさん :05/12/17 14:51:24 ID:sGkGI0Gw
昨夜からbanana235に接続できません。

113 :名無しさん :05/12/17 18:16:00 ID:dq47qnLR
235の復旧急いでください。

114 :名無しさん :05/12/17 19:57:37 ID:uFiMNbxq
banana235でCGI使ってるのですが
携帯やPCか利用できなくなっているという人がいます
(普通に利用できている人もいます)
調査と対策をお願いSます

115 :名無しさん :05/12/17 22:18:43 ID:fg5ixJtN
banana235、メールの受信が出来ないまま

116 :binboサポート ★ :05/12/20 11:33:33 ID:???
12/17 0時頃よりbanana235サーバにおきまして
特定のプロセスが大量に起動したため
一時的にサーバへアクセスしにくくなる状態が
発生いたしました。現在は該当のプロセスを停止して
サーバへアクセスできる状態です。

引き続きサーバの監視を行なっておりますので、
繋がりにくい状態がございましたらメールもしくは
こちらの掲示板にてご連絡下さい。

117 :名無しさん :06/01/04 17:16:03 ID:40EcuReT
fobiddenになってしまいました。
サーバは、ええと、どこでしょ、、垢情報
サブドメインごとdigすると 206.223.149.175になりますた。

118 :binboサポート ★ :06/01/05 10:53:45 ID:???
>>117
お手数ですがお客様のアカウント番号とドメイン名をお書き添えのうえ
メールにてご連絡ください。

119 :bs4173:06/01/05 21:20:00 ID:n5XsJuGu
binboサポート様(載せる場所が不適切でしたらすみません)
サーバ:banana236、アカウント:bs4173の者なのですが、
アカウント停止になっているのか、1/5頃からアクセスできません。
すみませんが、どこに連絡したらよいのか私の契約メール
アドレスにおくっていただけますでしょうか?
(support@に質問メールを送っても弾き返されるのですが。。)


120 :binboサポート ★ :06/01/06 11:20:42 ID:???
>>119
メールにてご連絡させて頂きました。
お手数ですがご確認ください。

121 :bs4173:06/01/06 22:25:55 ID:TTwinKAf
メールありがとうございます。とりあえず状況理解できました。

122 :名無しさん :06/01/12 18:02:56 ID:bfHtgl3F
ドメインの有効期限が切れるので
N.T.Technology inc., Watkins, Jimさん宛て(dns@nttsupport.com)に
メールを送りましたが、一向に連絡がありません。
どうやって更新すればよいのでしょうか。



123 :binboサポート ★ :06/01/13 17:54:12 ID:???
>>122
ドメインの更新については、ご利用のアカウント番号と
ドメイン名をお書き添えのうえ sales@binboserver.comまで
お問い合わせください。

124 :122:06/01/16 18:47:18 ID:l43aLO7R
お返事をいただけました。ご対応ありがとうございました。

125 :binboサポート ★ :06/01/26 12:43:13 ID:???
2006年1月26日
現在 binboserver.com を収容しているデータセンターにおいて、
コアルーターのメンテナンスを実施いたしております。
メンテナンスに伴いルーターの再起動によりサーバへのアクセスが
途切れる場合がございますのでご了承ください。

メンテナンスの終了予定は未定ですが、間も無く終わる予定です。
詳しい情報が入り次第、改めて掲示板にてご連絡させていただきます。


126 :binboサポート ★ :06/01/26 13:25:05 ID:???
コアルーターのメンテナンス作業が完了しました。
現在は通常通りご利用いただけます。

127 :名無しさん :06/02/11 11:12:59 ID:F49Sac8R
昨日からfobiddenになってしまいました。
メンテナンスしてますか?アカウント番号bs3229
ドメイン名はwww.suppon-dou.com
です。お手数ですが、調べてください。


128 :名無しさん :06/02/11 11:31:29 ID:T81ge5PF
同じく。bs4260。
昨日夕方16時頃から落ちてる。サポートへ2回メール出すも完全鹿と。
ユーザー舐めてんのか?

129 :名無しさん :06/02/12 10:50:43 ID:gRcNOtQJ
どうゆうこと?!!まだ見れないです!!
メンテナンスなら連絡くれてもいいのに!!

130 :bs4260:06/02/12 17:31:32 ID:TeCS8Gpx
舐めるのもええ加減にせいや。
サポート4回メールシカト。丸2日間音沙汰無し。
金払って契約してんやで。
契約不履行で出るとこ出るか?
ガキの契約とちゃうんやで。分かってんのか?

131 :名無しさん :06/02/12 22:36:32 ID:IHhGy2zP
まさかサポートセンターもオリンピックで休みとか?!!
ふ、ふざけんな!!

132 :bs4260:06/02/13 10:46:23 ID:3wH5blob
ようやく連絡北。

133 :binboサポート ★ :06/02/13 13:18:09 ID:???
>>127
>>128
メールにてご連絡させて頂きました。
お手数ですがご確認ください。

134 :名無しさん :06/02/13 13:31:01 ID:3xBGhCBc
まさかお金払ってない、というオチか?

135 :bs3229:06/02/13 19:15:59 ID:MwIBUneG
いや、カードの有効期限切れというオチでした。

136 :binboサポート ★ :06/03/01 10:21:34 ID:???
2006年3月1日午前7時50分頃から、日本国内の一部の
プロバイダにおいて binboの各サーバに接続出来ない
現象が発生いたしております。

現時点で接続出来ない事が確認されたプロバイダは
以下のとおりです。

OCN
plala
DTI
nifty
INTER LINK
wakwak
上記プロバイダ回線を利用しているCATVや地域プロバイダなど

障害の原因は日米間の上流回線の経路上で障害が
発生している物と思われますが、現在更に詳しい
調査を行なっております。
新しい情報が入りましたら改めてご連絡させていただきます。

137 :binboサポート ★ :06/03/26 09:59:51 ID:???
banana354サーバをご利用の皆様へ

3月26日7時25分頃より、banana354サーバへアクセスできない
状態が発生致しました。
復旧作業を実施し、banana354サーバは3月26日9時50分に復旧を
完了致しました。
現在はサーバにアクセスできる状態となっております。
お客様の環境からは如何でしょうか?
皆様には、誠にご迷惑をお掛けいたしました。

138 :bs5212:06/03/26 16:03:25 ID:lrXm1MUU
アクセスできない&binboserver.comのTOPページに飛ばされる&FTP
もログインできない状態が現在の状態です(;つД`)

139 :binboサポート ★ :06/03/26 19:02:40 ID:???
banana354サーバをご利用の皆様へ

3月26日16時00分頃より、banana354へ接続できない状態が発生しているため
復旧作業を実施いたしております。
サーバ環境回復まで少々お待ち頂けますようお願い致します。

140 :binboサポート ★ :06/03/26 19:34:29 ID:???
banana354サーバをご利用の皆様へ

3月26日16時00分頃より、banana354サーバへアクセスできない
状態が発生致しました。
復旧作業を実施し、banana354サーバは3月26日19時10分に復旧を
完了致しました。
現在はサーバにアクセスできる状態となっております。
お客様の環境からは如何でしょうか?
皆様には、誠にご迷惑をお掛けいたしました。

141 :binboサポート ★ :06/03/26 20:32:19 ID:???
banana354サーバをご利用の皆様へ

banana354サーバのメンテナンスを実施いたます。
メンテナンスに伴いサーバへのアクセスが
途切れる場合がございますのでご了承ください。

詳しい情報が入り次第、改めて掲示板にてご連絡させていただきます。

142 :binboサポート ★ :06/03/26 20:55:22 ID:???
>>138
メールにてご連絡させて頂きました。
ご確認ください。

143 :binboサポート ★ :06/03/26 22:50:11 ID:???
banana354サーバをご利用の皆様へ

3月26日16時00分頃より、banana354サーバへのアクセスできない状態が発生致しました。
banana354サーバのメンテナンスを実施し、3月26日22時45分に復旧を完了致しました。
現在アクセスが可能な状態となっております。

大変お手数ですが、お客様の環境から
ご利用のアカウントをご確認頂きます様お願い申し上げます。
お気づきの点がございましたら、support@binboserver.com までご連絡いただけますと幸いです。

144 :bs5243:06/03/27 13:28:07 ID:cipvMjPF
354表示不可能
FTPも接続できません

145 :binboサポート ★ :06/03/27 13:28:57 ID:???
>>144
ご登録時のメールアドレスに連絡させて頂いております。
ご確認ください。

146 :bs5243:06/03/27 13:33:35 ID:cipvMjPF
メールの大量配信なんて行っていませんが?
復旧出来ないんですよね、もう使わんからいいですよ・・・

147 :名無しさん :06/06/01 09:44:57 ID:Jzo9c+tP
今、banana401が停止しています。状況をお知らせください。

148 :ハント:06/06/01 09:59:37 ID:NShstptn
banana236.maido3.com
メール受信できません。
対処願います。

149 :困った。 :06/06/01 10:06:26 ID:HBt6MQ2E
banana235・banana401停止しています。


150 :名無しさん :06/06/01 11:28:03 ID:JSdT3d6J
banana235早急に復旧対応お願いします。仕事になりません。

151 :名無しさん :06/06/01 11:45:57 ID:VrMqTCbp
banana236もずっと止まっています。早急に復旧お願いします。

152 :名無しさん :06/06/01 11:49:16 ID:UrkIVN/R
banana401復活しました。

153 :binboサポート ★ :06/06/18 23:53:36 ID:???
6月18日20:35頃より、アメリカ国内のネットワークに
断続的に障害が発生しており、その影響により、
日本国内の一部のプロバイダを使用している方が
binboserver.comへアクセスできない状態が発生しています。
原因等が分かり次第、随時ご報告いたします。

154 :binboサポート ★ :06/06/19 14:00:57 ID:???
>>153にてお知らせしたネットワーク障害につきまして、
こちらのページで随時、状況の報告をいたします。

http://w40.ninki.net/~maido3/
http://219.166.251.40/~maido3/


155 :binboサポート ★ :06/06/20 18:02:44 ID:???
いつもお世話になっております。binboserver.comです。

6月18日20:35 より発生いたしておりました、
日本国内の一部のプロバイダより binboserver.com へ
アクセスできない問題に付きまして、6月20日16:32 に
全ての対策が完了し正常な状態に回復いたしました。


6月18日20:35より、外部からデータセンターに対して大量の
リクエストが送信されている事が原因により、ネットワークの
出入口部分の通信が混雑し、サーバにアクセスしにくい状態が
発生しておりました。

この障害に対してデータセンターでは、コアルーター上で
障害の原因となっているリクエストをブロックいたしました。
この対策により6月19日 16:05 からサーバへのアクセスが
回復しており、その後24時間ネットワークの状態を監視
したところネットワークは安定した状態で稼動しております。


また、上流ネットワーク回線業者の協力により障害の原因となった
大量のリクエストに対して対策を行ったところ、6月20日 16:32 には
障害の原因となった大量のリクエストが解消されましたので、
今回の障害は完全に回復いたしました。


弊社インターネット環境から、binboserver.com の全サーバに対して
正常にアクセスできる事を確認いたしております。お客様の環境
からは如何でしょうか。お気づきの点がございましたらご連絡下さい。

今後とも binbo-server.com をどうぞよろしくお願い致します。

156 :binboサポート ★ :06/06/24 07:46:32 ID:???
6月24日 6:30頃より、ネットワークの障害がにより
多数のサーバでダウンが発生しております。
その影響により、 BIG-server.com binboserver.comへ
アクセスできない状態が発生しています。
原因等が分かり次第、随時ご報告いたします。

157 :binboサポート ★ :06/06/24 08:52:54 ID:???
6月24日06:30より発生しておりましたbinboserver.comの
全サーバにアクセスできない障害は、6月24日08:00 に
復旧が完了しました。

障害の原因はネットワークスイッチの不具合による物で、
ルーティング動作でスイッチ内をループする障害が
発生した為、外部から接続出来なくなる状態となりました。

ネットワークスイッチの不具合を解決し、ネットワークの
再起動を行いましたので、現在は全サーバに正常にアクセス
出来る状態です。お客様の環境からは如何でしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

サーバへのアクセスが回復した後に各サーバの動作チェックを
行った結果、サーバ本体には問題は発生していないことを
確認しましたのでご安心下さい。

今後とも binboserver.com をどうぞよろしくお願いします。

158 :6/23申し込み :06/06/24 18:34:01 ID:PEGqLsmg
クレジット決済での申し込みをしましたが、確認メールが届きません。
又、6/24 日本時間 12時頃に問い合わせましたがご返信がまだ頂けておりません。

サイト上では翌日までにアカウントを発行と書いていましたが何時ごろ発行していただけるんでしょうか?

159 :binboサポート ★ :06/06/27 13:52:34 ID:???
>>158
それではお手数ですが、お申し込み時のメールアドレスを添えて
support@binboserver.com までご連絡いただけますでしょうか。


160 :binboサポート ★ :06/06/27 17:10:38 ID:???
いつもお世話になっております。binboserver.comです。

binboserver.comのアップグレード及び拡張計画実施に当たり
下記日程でデータセンターの回線工事を行わせていただきます。

今回の回線工事ではコアネットワークのアップグレードと
新しいピアリング接続工事を行います。
工事の詳細はこちらをご覧下さい。
http://www.maido3.com/server/nextstep2.html

今回の回線工事にあたりウェブサイトの表示やメールの
送受信など、サーバへの接続に影響はありません。
また、回線工事にあたりお客様が必要な作業は一切ございません。
すべての作業は弊社で行い、回線工事が終わりましたら
サーバの動作チェックを行った上で、作業完了のご連絡を
いたします。
工事完了まで、そのままお待ちください。

----------------------------------------
期間:2006年06月28日(水) 8:00 〜 12:00
内容:データセンターアップグレードに伴う回線工事
----------------------------------------

binboserver.comでは今回の回線工事でお客様のサーバ接続に
影響が出ないよう、厳重に注意した上で作業を進めます。

万が一、回線工事中に問題が発生し外部から接続できない等
ネットワークに問題が発生した場合は直ちに工事を中止して
サービスの復旧にあたり、残りの工事については改めて
日程をたて後日実施いたします。

サーバに接続できない等の障害が発生した場合は
下記の障害報告ページにてご報告させて頂きます。

http://219.166.251.40/~maido3/
http://w40.ninki.net/~maido3/


161 :名無しさん :06/06/28 12:22:07 ID:2ba9SxdW
またbanana235ずっと止まっています。
約束が違い、こちらも仕事にならないので、サーバ接続に
影響が出ないよう、厳重に注意した上で作業を進めてください。

162 :名無しさん :06/06/28 13:49:19 ID:Bxl573zo
メールしましたが返答がなかったためこちらに書きこまさせていただきます。

FTP接続が出来ません。出来るようにお願いします。

163 :binboサポート ★ :06/06/28 14:07:31 ID:???
6月28日11時05分より、binbo-server.com のネットワークに問題が発生し、
全サーバに接続できない状態となっております。
現在原因の調査と対策を行っております。
復旧まで暫くお待ち下さい。

状況については下記ページでも、随時お知らせを行っております。
http://219.166.251.40/~maido3/

164 :binboサポート ★ :06/06/28 14:21:57 ID:???
2006年6月28日11時5分から発生しております、
binbo-server.com のネットワークに接続できない
問題に付きまして、14時04分から徐々にサーバへの
接続が回復いたしております。お客様の環境からは
いかがでしょうか。

ただ今、全サーバの動作チェックを行っております。

引き続き今回のネットワーク障害についての調査と
対策行っています。対策にあたりコアルーターの再起動
等により一時的にサーバにアクセス出来なくなる事が
ございますのでご了承下さい。
原因等、詳しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。

165 :名無しさん :06/06/28 14:52:06 ID:3V+LpInd
昨日、bs3099解約についてメールを送ったのですが、現在の処返事を頂いておりません。
今回の障害とは関係あるのでしょうか?

166 :165:06/06/28 15:01:35 ID:3V+LpInd
ただいま到着しました。
お騒がせいたしました。

167 :binboサポート ★ :06/06/28 15:22:59 ID:???
6月28日11:05より発生しておりました
binboserver.comの全サーバにアクセスできない障害は、
6月28日14:04 に復旧が完了しました。

障害の原因は回線工事に伴うコアルータの更新で障害が発生した為です。
コアルータの復旧とネットワークの再起動を行いましたので、
現在は全サーバに正常にアクセス出来る状態です。
お客様の環境からは如何でしょうか。お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

サーバへのアクセスが回復した後に各サーバの動作チェックを
行った結果、サーバ本体には問題は発生していないことを
確認しましたのでご安心下さい。

168 :binboサポート ★ :06/06/29 10:34:17 ID:???
6月29日9:35より、回線拡張工事にあたりコアルーターの更新と
再起動を行いました。コアルーターの再起動により約10分間
BIG-server.com 及び binboserver.com への接続が一時的に
途切れましたが、更新作業は完了しましたので現在は正常に
アクセスできる状態です。

お客様の環境からは如何でしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

169 :binboサポート ★ :06/07/03 17:14:21 ID:???
7月3日17時頃より、banana354サーバへ接続しにくい状態が
発生しているためサーバのリブートを行います。
banana354をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。


170 :binboサポート ★ :06/07/03 17:19:13 ID:???
banana354はリブートされ、アクセスできる状態に回復しました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がありましたらメールにて御連絡下さい。


171 :binboサポート ★ :06/07/06 01:50:56 ID:???
2006年7月5日1時08分から発生しております
binboserver.com のネットワークに接続できない問題に付きまして、
上流回線が行った経路情報の変更と更新により、一時的にネットワークに
接続できない状態が発生しました。
情報伝播と共に徐々にネットワークのアクセスが回復しており、
1時18分の時点で全サーバで正常にアクセス出来ることを
確認いたしております。お客様の環境からはいかがでしょうか。
ご確認ください。

172 :binboサポート ★ :06/07/08 04:11:40 ID:???
2006年4月8日3時40分から発生しております。
binbo-server.com のネットワークに接続できない問題に付きまして、4時03分から徐々にサーバへの接続が回復いたしております。
お客様の環境からはいかがでしょうか。
詳しい原因等がわかり次第報告させて頂きます。

状況について以下のページでもお知らせを行っております。
http://219.166.251.40/~maido3/

173 :binboサポート ★ :06/07/08 05:03:32 ID:???
7月8日3:30より発生しておりましたBIG-server.com 及びbinboserver.com
の全サーバにアクセスできない障害は、7月8日4:00 に復旧が完了しました。

障害の原因は、データセンターのネットワークに障害が発生した為です。
コアルータの復旧とネットワークの再起動を行いましたので、
現在は全サーバに正常にアクセス出来る状態です。
お客様の環境からは如何でしょうか。お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

サーバへのアクセスが回復した後に各サーバの動作チェックを
行った結果、サーバ本体には問題は発生していないことを
確認しましたのでご安心下さい

174 :binboサポート ★ :06/07/11 10:05:31 ID:???
2006年7月10日8時25分から発生しております。
ネットワークに接続できない問題に付きまして、
スタッフが対応を行っております。
詳細は追ってご連絡いたします。
復旧まで暫くお待ち下さい。

175 :binboサポート ★ :06/07/11 10:14:30 ID:???
2006年7月11日8時25分から発生しております
ネットワークに接続できない問題に付きまして
9時50分から徐々にサーバへの接続が回復いたしております。

お客様の環境からはいかがでしょうか。
詳しい原因等がわかり次第報告させて頂きます。

176 :binboサポート ★ :06/07/11 10:54:17 ID:???
2006年7月11日8時25分から発生しております、
ネットワークに接続できない問題に付きまして、
現在、緊急のスイッチメンテナンスを行っております。
この作業に関しまして、作業時間は13:00までを予定しております。

13:00までの間、この作業によって再びネットワークに繋がりづらくなる
可能性がございます。
お客様におかれましては、ご利用のサーバにアクセスできないなど
お気づきの点がございましたら、support@binboserver.com宛にメールでご連絡下さい。


177 :binboサポート ★ :06/07/11 13:20:03 ID:???
引き続きネットワークメンテナンスを行っております。
今しばらくお待ちください。

178 :binboサポート ★ :06/07/11 14:32:56 ID:???
お世話になっております。binboserver.comです。

2006年7月11日11時00分から実施いたしておりました
ネットワークスイッチの緊急メンテナンスは
7月11日午後2時20分に完了致しました。
完了予定が大幅に遅れたことをお詫びいたします。

今回のメンテナンスにより7月11日午前8時25分から
発生したネットワーク障害に関連する物で、
ネットワーク機器の設定更新と再起動を行いました。
現在、binboserver.com の全ネットワークは正常に
動作いたしております。お客様の環境からはいかがでしょうか。
お気づきの点等ございましたらご連絡下さい。

今後ともbinboserver.comをどうぞよろしくお願いいたします。

179 :binboサポート ★ :06/07/12 21:24:07 ID:???
7月12日午後6時50分から午後8時44分に発生しました
ネットワーク障害に付きまして、障害の経緯と復旧の
ご連絡をいたします。

今回のネットワーク障害は7月12日午後6時50分に発生しました。
障害の原因は データセンターのコアルーター に問題が発生したためです。

コアルーターに搭載されているネットワークカードの内、
DNSサーバ及び一部のWEBサーバが接続されているネット
ワークカードに故障が発生したため、ドメイン名から
サーバ名(IPアドレス)を割り出せない状態となり、
結果 全サーバに接続できない状態となりました。

障害の復旧にあたり故障したネットワークカードを
新しいカードに交換しコアルーターの再起動を行いました。

交換作業が完了した午後8時44分以降は
全サーバに接続できる状態に回復しており、その後の動作
チェックでもページの表示などが正常に行われていることを
確認いたしております。

お客様の環境からはいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

180 :名無しさん :06/07/17 17:24:33 ID:jJAifIBD
banana354落ちてる?

181 :binboサポート@binboサポート ★ :06/07/17 17:57:06 ID:???
7月17日17時5分頃より、banana354サーバへ接続しにくい状態が
発生しているためサーバのリブートを行いました。
banana354はリブートされ、アクセスできる状態に回復致しました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がございましたらメールにて御連絡下さい。

182 :binboサポート ★ :06/08/29 18:46:30 ID:???
8月29日午後6時20分から、PAIX を経由しているNTT-COM
の回線で障害が発生し、OCN系列のプロバイダから
BIG-server.com 及び binboserver.com のサーバに
に一時的に接続できなくなる障害が発生しました。

障害発生とほぼ同時に、NTT-COM から COGENT に経路の
変更を行行い、ネットワークの状態はすぐに回復しました。
お客様の環境からはいかがでしょうか。ご確認ください。

NTT-COM 回線の回復を確認次第、 COGENT から NTT-COM に
経路を戻します。経路を戻す際に経路情報更新のため
PAIX 経由のネットワークを再起動いたします。

新しい情報が入り次第、改めてご連絡いたします。

183 :binboサポート ★ :06/08/29 19:54:53 ID:???
8月28日午後6時20分に発生したPAIX経由のNTT-COM回線障害に付きまして、
午後7時30分に回線の状態が回復し、元の経路に戻す作業が完了しました。

NTT-COM の海外回線を使用しているOCN系列のプロバイダでは、
本来の経路を通って BIG-server.com 及び binboserver.com の
サーバにアクセス可能な状態となっております。
お客様の環境からはいかがでしょうか。ご確認ください。

現在、サーバ及びネットワークは正常な状態で稼働しております。
お気づきの点などございましたらメールにてご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

184 :名無しさん :06/09/22 12:38:37 ID:1Nt8oF7G
banana235メール受信が出来ない様ですが、
障害は出ているでしょうか。
送信は出来ているようです。

185 :binboサポート ★ :06/09/22 14:12:30 ID:???
>>184
banana235サーバ内の特定のアカウントにおきまして
メールボックス内に大量にメールが溜まっておりました。
そのため、一時的にメールが受信しにくい状態となっております。
現在、メールの削除を行っております。
削除するメールデータ量が非常に多いため、削除が完了するまでには
数時間程度かかる場合がございます。
それまでの間、一時的にメールが受信しにくい、あるいは
メールの受信が遅くなる現象が引き続き見られる場合がございます。
大変恐れ入りますが、サーバのメール削除完了まで
今しばらくお待ちください。

186 :名無しさん :06/10/24 18:30:25 ID:HmIijxdB
今朝(早朝)BIG-serverからbinboserverへ5つのドメインを移転申し込みした者です。
アカウント情報が送られて来ないのですが、どうなりましたか?

187 :binboサポート ★ :06/10/26 16:41:07 ID:???
>>186
担当者よりご連絡させて頂きましたのでご確認ください。

188 :186:06/10/28 11:13:12 ID:H9fUKmg/
>>187
未だに連絡来てないです。
お手数ですが再送下さい。

189 :binboサポート ★ :06/10/28 11:58:24 ID:???
>>188
アカウント情報を再送させて頂きましたのでご確認ください。

190 :binboサポート ★ :06/11/11 10:12:13 ID:???
11月11日10時5分頃より、banana235サーバへ
接続しにくい状態が 発生しています。
現在、復旧作業を行っております。
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

191 :binboサポート ★ :06/11/11 10:31:49 ID:???
banana235はリブートされ、アクセスできる状態に回復致しました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がございましたらメールにて御連絡下さい。

192 :ttt:06/11/24 11:39:23 ID:huLkVxhL
昨夜からおかしくないですか?

193 :OHPHILIP:06/11/28 13:54:02 ID:WELwlqDr
banana401で昨夜からメール受信ができません。

194 :binboサポート ★ :06/11/29 10:01:17 ID:???
>>193
それではお手数ですが、bsから始まるアカウント番号を
お書き添えのうえsupport@binboserver.comまでご連絡ください。

195 :OHPHILIP:06/11/29 12:19:50 ID:IvwkExD2
わたしのところはbs1041です。いつになったら・・・

196 :binboサポート ★ :06/11/29 12:29:20 ID:???
>>195
お客様がご利用のBanana401は、11/27にtiger513サーバへ
移転となりました。大変お手数ですが、メールソフトの設定で
POP3サーバ名を「tiger513.maido3.com」と変更してください。
また、AnynameのPOP3アカウント名は
bs1041@tiger513.maido3.com となります。

FTPソフトにつきましても、「サーバ名(またはホスト名)」を
tiger513.maido3.com と変更をお願いいたします。

197 :bs2475:06/11/29 22:18:48 ID:GU28gxLL
毎日平均10通ほどあったメールが、サーバー移転から1通も受信できません。
メールソフトの受信サーバーの設定はbanana401からtiger513に変更しました。


198 :binboサポート ★ :06/11/30 10:30:12 ID:???
>>197
AnynameはPOP3サーバ名に加え、のPOP3アカウント名が
bs2475@tiger513.maido3.com となります。
お手数ですがご確認ください。

199 :bs2468:06/11/30 14:50:12 ID:g6Yl+b6U
いつもお世話になっています。
http://gakusan-a.com/ を使わせて頂いてます。
このURLだと接続できないのですが、
http://gakusan-a.com/index.htm だと接続できます。
検索だと前者ばかりヒットしてしまいますので、
対処法をお教え頂ければ幸いです。

200 :binboサポート ★ :06/11/30 15:02:10 ID:???
>>199
大変お手数ですが、public_html 内にあるindex.htmlを
削除して頂いた後に再度ページの表示をご確認してみてください。

この現象の原因は、サーバ移転の際に元のアカウント内に
index.htmlがない場合移転時に自動的にindex.htmlが生成され、
そのindex.htmlがお客様がアップロードされている
index.htm に優先して表示されるためです。

201 :bs2475:06/11/30 23:19:24 ID:NIBT/It/
もともと、webmasterのアカウントでのみ受信していました。
念のため、anynameでアカウントを設定してメールチェックしてみましたが、
サーバーに接続できません。

202 :bs2475:06/12/01 00:23:11 ID:iGHg3zP+
スパム対策で、anynameの指定アドレスあてのメールをwebmasterアドレスに転送していただいていたのですが、
そのサービスが中断されているようです。
サーバー移転に伴い、再度申し込みが必要ですか?
anynameには接続できましたが、案の定スパムが大量に届いていました。

203 :kiss:06/12/01 04:11:06 ID:xzbTQRGt
新しいサーバーに移ってから、やたらとスパム・メールが届くようになりました。
どういうことでしょうか?

204 :binboサポート ★ :06/12/01 10:45:03 ID:???
>>202
メールの転送設定を再度行いました。
お手数ですが、指定アドレスを転送先で受信できるかどうか
ご確認ください。

205 : : 
 

206 :bs5105:06/12/03 20:55:37 ID:bIsM0DJA
サーバー名
とサーバアカウントを
tiger513.maido3.com
bs5105@tiger513.maido3.com
にそれぞれ変更したんですが、最初メール受信できたんですが
また受信出来なくなりました

207 :bs0486:06/12/04 00:09:08 ID:xFyvhIPT
> メールソフトの受信サーバーの設定はbanana401からtiger513に変更

メール受信がほとんどなく、
自分から自分へのテストメールも届かないため
こちらを拝見して、ようやくサーバーの変更が分かりました。
これは、、、メールで変更をお知らせいただいたのでしょうか。
届いていないとしたら、メールの登録等が間違っているのでしょうか。
何が悪かったのか、お教え願います。

208 :bs2476:06/12/04 08:20:34 ID:VzkUz3Wc
携帯を使って確認しましたが、メールの送信はできるんですが受信が出来ないみたいです。

不具合でもおきてるのでしょうか??


209 :binboサポート ★ :06/12/04 11:34:28 ID:???
>>206-208
現在、Tiger513サーバの調査を行っております。
原因が判明次第ご報告いたしますので
今しばらくお待ちください。

210 :binboサポート ★ :06/12/04 12:06:10 ID:???
メールが受信できない件について調査を行ったところ、
サーバ内に大量にメールデータを溜めているアカウントがあったため
その影響で一時的にメールの受信ができない状態となったことが
判明しました。
現在、問題のアカウントのデータを削除しましたので
受信ができる状態へ回復しているかと思います。
大変お手数ですが、再度受信のご確認をお願いいたします。

211 :bs0477:06/12/04 14:00:46 ID:L8TJem0K
まだダメみたいなんですが…

212 :binboサポート ★ :06/12/04 17:11:55 ID:???
>>211
メールデータの削除が完全に完了するまでには数時間程度かかり、
その間は一時的にご利用のメールアカウントが
受信しにくくなる場合がございます。

大変恐れ入りますが、しばらく時間を置いて
再度受信をお試しになってみてください。

213 :bs0486:06/12/05 00:31:37 ID:W0WYmia+
207に書き込みした者です。
メール受信は出来ました。

私が聞きたかったのは、
サーバーの変更のお知らせが無かったことについてなのです。
今も、FTPが接続できないのですが、
それも含めて、どうしたらいいのか説明を頂きたいのです。
(お知らせをして頂いていて、届かなかっただけだとしたら、
 どうしてかも含めて教えてください。)


214 :binboサポート ★ :06/12/05 10:26:26 ID:???
>>213
メールにてご連絡させて頂きましたのでご確認ください。

215 :binboサポート ★ :06/12/13 19:51:56 ID:???
Tiger513サーバにおきまして、サーバの負荷が高くなっており
一時的にWEBページへのアクセスがしにくい状態が発生しています。
現在、復旧作業を行っております。
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

216 :binboサポート ★ :06/12/13 20:43:02 ID:???
Tiger513はリブートされ、アクセスできる状態へ回復いたしました。
引き続きサーバの監視を続けます。
何らかの問題がございましたらメールにて御連絡下さい。


217 :ふりーざ :06/12/14 20:39:37 ID:0mbEW2Vw
 tiger513で昨日から受信はできるのですが、送信ができなくなりました。
もう1つのbanaba242も受信はできるが送信できません。
御社にメールしたくても送信できませんので、こちらで
早急に対応をお願いします。

218 :bs2468:06/12/14 20:56:45 ID:YL6dm/mS
いつもお世話になっております。tiger513を使わせて頂いてます。
私も217様と同様に受信はできるのに送信が出来なくなりました。


219 :ふりーざ :06/12/15 22:02:24 ID:YoDn9kqG
218さん、どうですか?送信できるようになりましたか?自分は職場では送受信できました。
が自宅ではやはり送信ができません。NIS07のせいかな?

220 :bs0944b:06/12/15 23:04:52 ID:c7xp2NAi
こちらtiger2528。現在メール送受信全くできません。他の皆様はどうですか?。
binboサポートの方連絡下さい。


221 :binboサポート ★ :06/12/16 11:05:54 ID:???
>>217-219
メールの送信が行えない場合、
最近日本のプロバイダが迷惑メール対策として採用し始めている
【Outbound Port25 Blocking※1】により、プロバイダのSMTPサーバ以外からの
メール送信が制限されている可能性があります。

お手数ですが、ご利用のプロバイダに
メール送信をするための設定等に関しまして
お問い合わせ頂きます様お願い致します。

または別のプロバイダに契約されている場合には、
そちらのプロバイダから送信できることもありますので
お試しになってみてください。

222 :binboサポート ★ :06/12/16 11:10:23 ID:???
>>220
弊社環境から、お客様のメールアカウントが
webmaster/anynameいずれも問題なく受信できることを
確認いたしました。お手数ですが今一度ご確認ください。

送信につきましては、お手数ですがご利用のプロバイダに
メール送信をするための設定等に関しまして
お問い合わせ頂きます様お願い致します。

223 :ふりーざ :06/12/17 14:57:24 ID:qcNSlWor
http://jeag.jp/link/submission.html

ここに各プロバイダーのメール設定のURLを貼っておきます。

自分はDTIなのですがいまだに設定できない?なぜ?

224 :binboサポート ★ :06/12/18 19:38:26 ID:???
>>223
binboserver.comではSubmissionポート(587番)からの
送信メールサーバ(SMTPサーバ)への接続は行なえない
仕様になっております。何卒ご了承下さい。

お手数ですが送信メールサーバをプロバイダが
提供するSMTPサーバに設定を変更して、送信できるか
試して頂きます様お願い致します。
(プロバイダによってはこの方法でもうまく送信できない場合が
ございます。詳細につきましてはご利用のプロバイダへお問い
合わせ頂きます様お願い致します。)

225 :bs1048:06/12/19 16:59:11 ID:VXdwQI9V
tiger513をbs1048で借りています。
12/16,12/18、そして本日12/19と三回sales@binboserver.com,
support@binboserver.comにメールしましたが未だにお返事ありません。
ご連絡お願いします。

226 :bs1048:06/12/19 17:19:52 ID:VXdwQI9V
お返事頂きました。ありがとうございました。

227 :じんじん :06/12/24 00:41:12 ID:vm6rkjp5
FTP接続ができなくなっています。パスワードを要求されます。
2004年5月14日(移転後)のパスワードを再入力したけど、つながりません。
当方、bs0368、banana401です。よろしく。

228 :じんじん :06/12/25 10:29:46 ID:3EaYDr3+
あちゃ、最近サーバー移転したんですね。
サーバー名を変更したら繋がりました。
上のじんじんです。どうもお騒がせでした。

229 :bs3229 rie:07/01/02 12:46:24 ID:aPLQojsF
サーバーが移転したんですね。同じくパスワードを要求されるのですが、
サーバー名って何て直したらいいんですか?すいませんどなたか教えてください。

230 :binboサポート ★ :07/01/04 10:06:14 ID:???
>>229
FTPおよびメールアカウントの設定で、現在banana235.maido3.com
となっている部分をtiger2528.maido3.com と変更してお使いください。

231 :binboサポート ★ :07/01/19 10:11:57 ID:???
2007年1月19日 午前9時45分頃より、BIG-server.com の
一部のサーバに接続できない障害が発生しております。

全スタッフの緊急招集を行い対応を開始しております。
進捗は障害報告ページにてご連絡いたします。
復旧までお待ちください。

BIG-server.com binboserver.com メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

232 :binboサポート ★ :07/01/19 10:35:55 ID:???
2007年1月19日 午前9時45分頃から発生しております、
binbo-server.com のネットワークに接続できない
問題に付きまして、サーバへの 接続が回復いたしております。
お客様の環境からはいかがでしょうか。

原因等、詳しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。

何らかの問題がございましたらメールにて御連絡下さい。

233 :binboサポート ★ :07/01/19 13:27:58 ID:???
サーバ障害復旧のご連絡

2007年1月19日 午前9時45分頃より発生しておりました、
binboserver.comの一部のサーバに接続出来ない障害は復旧いたしました。

原因はデータセンターの地域で発生した停電による物です。
データセンターへの電源供給の回復により障害は復旧しました。

サーバへのアクセス回復時に各サーバの動作チェックを行い、
お客様のサーバ本体には問題は発生していないことを確認しました。

現在のお客様の環境から、サーバの状態は如何でしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

今後とも binboserver.com をどうぞよろしくお願いします。

234 :OHPHILIP:07/01/24 20:37:03 ID:ZvMkiKe4
tiger513.maido3.com/bs6168 ですがページが表示できません。

235 :binboサポート ★ :07/01/25 11:00:02 ID:???
>>234
メールにてご連絡させて頂きました。ご確認ください。

236 :bs0099:07/02/16 18:04:20 ID:oe/KBZAG
2/15 23:00 にも support宛にメールで問い合わせさせて頂きましたが、
こちらでもお願いしておきます。独自ドメインの有効期限が切れています。
FAQにある、ドメインの更新前2〜3ヶ月前にメールが来るとのことで
探しましたが御社からはサーバ接続障害やメンテナンス終了のお知らせだけでした。
とにかく一刻も早く復旧させたいです。
よろしくお願いします。

237 :binboサポート ★ :07/02/17 11:58:28 ID:???
>>236
お客様のドメインについて調査致しましたところ、
レジストラ側でのドメイン更新手続きが遅れ、
一時的にアクセスできない状態となっていることが判明いたしました。
本日レジストラに、再度ドメイン更新を行うよう要請いたしました。
大変恐れ入りますが、ドメインのアクセス回復まで今しばらくお待ちください。

238 :bs0099:07/02/17 12:53:24 ID:pkuXk9KD
>236
調査して頂き、ありがとうございます。
それでは様子を見てみます。

239 :bs0099:07/02/20 13:07:19 ID:iBRzRU1z
まだ見れないようです。
今回の事象について、御社の今までの事例で
どのくらいか見通しはわかりますか?

240 :binboサポート ★ :07/02/22 13:19:47 ID:???
>>239
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
ドメイン更新処理が完了し、ドメインへアクセスができる状態へ
回復しています。(ご利用のプロバイダによっては
アクセスの回復までやや時間がかかる場合がございます)
大変お手数ですが、お客様の環境から再度ご確認ください。
2日以上経ってもサイトへアクセスできない場合は
お手数ですが、再度ご連絡頂けますでしょうか。

241 :binboサポート ★ :07/03/09 23:46:38 ID:???
tiger2528サーバをご利用の皆様へ

3月9日23時20分頃より、tiger2528サーバへアクセスできない
状態が発生しております。
現在弊社データセンターのスタッフと共にサーバの復旧作業を
実施中です。
サーバ復旧までしばらくお待ち下さい。

242 :binboサポート ★ :07/03/10 00:23:13 ID:???
サーバ障害復旧のご連絡

tiger2528サーバをご利用の皆様へ
3月9日23時20分から発生していたtiger2528サーバに
アクセスできない障害は 3月10日0時16分に復旧しました。

現在、tiger2528 サーバーに障害が発生した原因を調査しています。
詳しい情報が入り次第、改めてご連絡いたします。

現在のお客様の環境から、サーバの状態は如何でしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

今後とも binboserver.com をどうぞよろしくお願いします。

243 :binboサポート ★ :07/03/10 00:47:29 ID:???
binboserver tiger2528 復旧のご連絡

tiger2528サーバをご利用の皆様へ
3月9日23時20分から3月10日0時16分に発生した
tiger2528サーバにアクセスできない障害について
原因を調査したところ、一時的な負荷の上昇により
ウェブ、メール等のサービスが停止したものと思われます。

復旧作業により tiger2528 の負荷は解消され、
現在はウェブ、メール共に正常に動作している状態です。
お客様の環境からはいかがでしょうか。

引き続き tiger2528 の監視を行いますので
サーバーに接続できないなどがございましたら
緊急連絡フォームにてご連絡下さい。
至急対応いたします。

今後とも binboserver.com をどうぞよろしくお願いします。

緊急連絡フォーム
http://www.maido3.cc/server/support3/
[連絡先] binboserver.com : support@binboserver.com


244 :bs0785:07/03/12 23:27:31 ID:Uj5P+X8A
Webサイト自体にはアクセスが出来ますが、
banana401.maido3.comに正しいアカウントとパスワードを入れても
アクセスできない状態になっています。
パスワードが変更にでもなっているのでしょうか?


245 :binboサポート ★ :07/03/13 11:50:39 ID:???
>>244
お客様がご利用のBanana401は、11/27にtiger513サーバへ
移転となりました。大変お手数ですが、
FTPソフトの設定で「サーバ名(またはホスト名)」を
tiger513.maido3.com と変更をお願いいたします。

メールにつきましても、
POP3サーバ名を「tiger513.maido3.com」と変更してください。
また、AnynameのPOP3アカウント名は
bs0785@tiger513.maido3.com となります。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

246 :bs0785:07/03/13 22:07:29 ID:MfD7Jtqn
ありがとうございました。
無事解決しました。

247 :bs3315:07/03/16 00:36:22 ID:kOVs9JaM
いつもお世話になっております。

現在、御社のサーバーに置いてある私のウェブサイトが
見れない状態になっております。
エラーは「403 Forbidden」です。
エラーメッセージから考えられる原因を調べてみましたが
どこもおかしくないように思えます。
一度ご確認いただけないでしょうか。
宜しくお願いします。


248 :binboサポート ★ :07/03/16 19:32:55 ID:???
>>247
メールにてご連絡させて頂きました。ご確認ください。

249 :bs3315:07/03/17 02:25:12 ID:sH4hjsW4
binboサポート様

早速のお返事、ありがとうございました。
確認してみたところ、今回の件に関するメールの一通目(3月5日のもの)は
件名の部分が文字化けを起こしていたため、スパムメールとして処理を
されておりました。
そのため見過ごしておりました。
申し訳ございませんでした。

メールに書いていただいた処理を行わせていただきました。
お手数をお掛けしますが、ご確認いただけますか。
宜しくお願いします。


250 :binboサポート ★ :07/03/17 10:52:15 ID:???
ご連絡頂きましてありがとうございます。
お客様のサイトの表示ができる状態に戻っていますので、
お手数ですがご確認ください。

251 :bs3315:07/03/17 16:41:36 ID:mUJcIfJX
binboサポート様

確認させていただきました。
早速表示できる状態にしていただき、ありがとうございました。

今回はいろいろとお手数をおかけしました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。


252 :tiger2528:07/04/11 13:48:39 ID:kzNKEuxH
tiger2528 メールの送信は出来ますが、受信が出来ない状況です。調査の程
宜しくお願いします。

253 :binboサポート ★ :07/04/12 10:22:48 ID:???
サーバの調査を行いましたところ、サーバ内の複数の
ユーザーアカウントにおきまして、大量にメールが
溜まっている状態となっていたため、一時的に
メールが受信できない状態となっていました。
問題のアカウントのメールをすべて削除し、
現在は受信できる状態に戻っています。

大変お手数ではございますが、お客様の環境から
再度メールの受信をご確認ください。

254 :tiger2528:07/04/12 22:45:26 ID:r/i5sYpS
tiger2528 再度メールの送信は出来ますが、受信が出来ない状況です。
同じ原因と思われますが、再度調査の程、宜しくお願いします。

255 :binboサポート ★ :07/04/13 12:14:01 ID:???
サーバ内の別のユーザーアカウントにおきまして
大量に受信したメールが溜まっており、このメールが
原因で一時的に受信がしにくくなる現象が発生しておりました。

現在は該当ユーザーのメールを削除し、受信できる状態に
回復しています。大変お手数ですがご確認ください。
お客様には度々ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

256 :binboサポート ★ :07/06/04 00:01:26 ID:???
tiger513サーバをご利用の皆様へ

6月3日23時50分頃より、tiger513サーバへアクセスできない
状態が発生しております。
現在弊社データセンターのスタッフと共にサーバの復旧作業を
実施中です。
サーバ復旧までしばらくお待ち下さい。

257 :binboサポート ★ :07/06/04 01:17:14 ID:???
tiger513サーバをご利用の皆様へ

6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバへの
アクセスできない状況についての続報です。

この障害は電源ユニットの故障に発生しており、
弊社データセンターのスタッフによる交換作業を行っております。
サーバ復旧までしばらくお待ち下さい。

258 :binboサポート ★ :07/06/04 01:40:07 ID:???
tiger513サーバをご利用の皆様へ

6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの
障害に関しての続報です。

tiger513の電源ユニット交換を行いましたが、
現時点でtiger513は復旧をしておりません。
その為、tiger513の代替サーバをご用意しております。
アカウントの設置が完了次第、ご連絡いたします。

進捗はこちらの障害報告ページとサポート掲示板にて
ご連絡いたします。

復旧まで今暫くお待ちください。

259 :binboサポート ★ :07/06/04 03:28:07 ID:???
tiger513サーバをご利用の皆様へ

6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの
障害に関して、代替サーバーとアカウント移転の準備を
行っております。
今暫くお待ち下さい。


260 :binboサポート ★ :07/06/04 05:43:56 ID:???
tiger513サーバをご利用の皆様へ

6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの
障害に関して、代替サーバーとアカウント移転の準備が
完了いたしました。

代替サーバーとしてbanana255を用意させて頂きました。
サーバセットアップ、およびメールアカウントの設定は
banana255 にて行っております。

順次、お客様に新しいアカウント情報をお送りしておりますので
今暫くお待ち下さい。

尚、新しいサーバーの連絡が来ない、情報が分からない等
ご質問がありましたらsupport@binboserver.comまでご連絡下さい。


261 :binboサポート ★ :07/06/04 06:14:08 ID:???
tiger513サーバをご利用の皆様へ

月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの障害に関して、
お客様に新しいアカウント情報をお送りいたしました。
新しいサーバー情報は「banana255.maido3.com」です。

新しいサーバーの連絡が来ない、情報が分からない等
ご不明な点がございましたら、
support@binboserver.comまでご連絡下さい。


262 :binboサポート ★ :07/06/04 10:32:25 ID:???
お客様にお送りしたアカウント情報のメールにおきまして
Anynameのメールアカウント情報に誤りがございました。
お手数ですが、設定の際は以下のように訂正をお願いいたします。

正)POP3アカウント: bs番号@banana255.maido3.com
誤)POP3アカウント: bs番号@.maido3.com

263 :binboサポート ★ :07/06/04 16:47:46 ID:???
tiger513サーバをご利用の皆様へ

6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの
障害に関して続報です。

現在、復旧用サーバーにtiger513サーバーのハードディスクを
取り付ける作業を行なっています。

ハードディスクの取り付けが完了し、tiger513サーバーのデータを読み込む事に成功しましたら、
代替サーバー banana255サーバーにデータのコピーを行ないます。

tiger513サーバーに付きまして、新しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。
ご不明な点がございましたら、support@binboserver.comまでご連絡下さい。

264 :binboサポート ★ :07/06/04 21:33:20 ID:???
サーバ移転を行ったため、ドメインの向き先(DNSレコード)が
tiger513からbanana225へ変更されています。

この新しいDNSレコードの情報が各プロバイダのDNSサーバへ
浸透するまでには24時間程度かかります。
新しいアカウントをお渡ししてから24時間くらいは、
ドメインへアクセスができたりできなかったりする場合があります。

また、メールに関しましても、送信元のプロバイダが
古いDNSレコード情報を保持している間は
送ったメールがbanana225サーバへ届かないという現象が
発生します。

WEBサイトへアクセスができない場合、またメールの受信が
できない場合は、しばらく時間をおいてから再度ご確認ください。

265 :binboサポート ★ :07/06/04 22:02:28 ID:???
tiger513サーバをご利用の皆様へ

6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの
障害に関して続報です。

復旧用サーバーにtiger513サーバーのハードディスクの取り付けが完了し、
tiger513サーバーのデータを読み込む事に成功いたしました。

現在、代替サーバー banana255サーバーにデータのコピーを行う準備をしております。

tiger513サーバーに付きまして、新しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。
ご不明な点がございましたら、support@binboserver.comまでご連絡下さい。


266 :binboサポート ★ :07/06/05 00:08:54 ID:???
6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバーの障害に付きまして、
現在の進捗と、これからの復旧作業スケジュールをご連絡いたします。

復旧作業の流れ
・tiger513のハードディスク内のデータのサルベージ作業(作業中)
・T-bananaサーバーの用意(作業中)
・T-bananaサーバーへのデータのコピー
・お客様へのT-bananaサーバーのアカウント情報のお知らせ

■tiger513のハードディスク内のデータについて
復旧用サーバーにてtiger513サーバーのハードディスクから
データを読み出す事に成功しました。
現在、退避用サーバーへのデータのサルベージ作業を行なっています。

■新しいサーバーについて
現在緊急に用意したbanana255サーバーは能力が不足しており、
ご不便をおかけしております。
改めて最新のT-bananaサーバーを用意します。

T-Bananaサーバーに付きましてはこちらをご覧ください。
http://www.maido3.com/server/t-banana/

T-Bananaサーバーの準備が完了しましたら、データ退避用サーバーから
データのコピーを開始します。

データコピーが完了しましたら、新しいログイン情報をお送りします。
すべての作業が完了するのは6月5日午後4時の予定です。

今回、tiger513サーバーの障害にあたり用意させていただきました
代替サーバー banana255サーバーは、6月12日までご利用いただけます。
banana255サーバーから T-Bananaサーバーにデータコピーをご希望のお客様は
support@binboserver.comまでご連絡下さい。
スケジュール
6月4日午後10時 〜 6月5日午前9時まで:
・tiger513 から banana2865 へのデータコピー
・T-Bananaサーバーの動作チェック

6月5日午前9時 〜 6月5日午後2時まで:
・banaan2865 から T-Bananaサーバーへのデータコピー

6月5日午後2時 〜 6月5日午後3時まで:
・T-Bananaサーバーの各種設定と動作確認
・ドメインの参照先切り替え
 この時点で、お客様のサイトは障害発生前のデータで再開されます

6月5日午後3時 〜 6月5日午後4時まで:
・お客様に新しいサーバー(T-Bananaサーバー)のログイン情報連絡

6月5日午後4時:
・復旧作業完了

tiger513サーバーの復旧に付きまして、新しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。
ご不明な点がございましたら、support@binboserver.comまでご連絡下さい。


267 :binboサポート ★ :07/06/05 10:22:17 ID:???
6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの
障害に関して続報です。

現在、banaan2865 から banana3149 にデータのコピーを行っております。

tiger513サーバーに付きまして、新しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。
ご不明な点がございましたら、support@binboserver.comまでご連絡下さい。

268 :binboサポート ★ :07/06/05 13:15:36 ID:???
6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの
障害に関して続報です。

banaan2865 から banana3149 へのデータのコピーが終了しました。

6月5日午後1時より
・T-Bananaサーバーの各種設定と動作確認
・ドメインの参照先切り替え
を開始いたします。

ドメインの参照先切り替えは、午後2時頃の予定です。
お客様のサイトは障害発生前のデータで再開されます。

tiger513サーバーに付きまして、新しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。
ご不明な点がございましたら、support@binboserver.comまでご連絡下さい。

269 :binboサポート ★ :07/06/05 15:16:31 ID:???
6月3日23時50分頃より発生しておりますtiger513サーバの
障害に関して続報です。

6月5日午後1時より開始しております、
・T-Bananaサーバーの各種設定と動作確認
・ドメインの参照先切り替え
が終了しました。
これより、新しいサーバー(T-Bananaサーバー)のログイン情報をご連絡させていただきます。

tiger513サーバーに付きまして、新しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。
ご不明な点がございましたら、support@binboserver.comまでご連絡下さい。

270 :binboサポート ★ :07/06/05 17:43:48 ID:???
6月3日23時50分から発生しましたtiger513サーバ障害に付きまして、
復旧作業の終了をご連絡いたします。

tiger513サーバーをご利用いただいていたお客様のサイトは、
6月5日午後4時30分にbanana3149サーバーへの移転が終了しました。
お客様のサイトは、tiger513サーバーで障害が発生する直前の状態で再開しています。

移転作業終了後、banana3149サーバの全アカウントに対して
動作チェックを行い、正常に動作している事を確認しました。
お客様の環境からはいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡下さい。

banana3149 サーバのログイン情報及びメールアドレス情報をご案内しました。
新しいサーバーのログイン情報が届いていない場合はご連絡ください。

今回、お客様のサイトを復活するに当たりtiger513サーバーの
ハードディスク内からデータのサルベージを行い、データ退避用サーバを経て
banana3149サーバーに復旧可能な全てのデータをコピーしました。
ログイン情報をご確認いただけましたらアカウント内のデータの状態をご確認ください。

今回、tiger513サーバーの障害にあたり用意させていただきました
代替サーバー banana255サーバーは、6月12日までご利用いただけます。
banana255サーバーから T-Bananaサーバーにデータコピーをご希望のお客様は
support@binboserver.comまでご連絡下さい。

tiger513サーバー障害の原因は、マザーボードの故障により
電源が入らない状態となったためでした。
tiger513サーバーは2007年6月5日を持ちまして引退とさせていただきます。

今までたくさんのお客様にtiger513サーバーを
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからは、最新のT-Bananaサーバー banana3149サーバーにて
binboserver.com をご利用ください。


271 :binboサポート ★ :07/06/10 13:14:10 ID:???
6月10日午後1時ごろより、banana3149.maido3.com に
接続できない現象が発生しています。

現在、リモート操作によるサーバの再起動を試みましたが
サーバが反応を返さないため、データセンターのスタッフに
手動によるサーバの再起動をファイルシステムチェックを
要請しました。

サーバーの再起動を確認しましたら改めてご連絡いたします。

272 :binboサポート ★ :07/06/10 13:45:02 ID:???
banana3149.maido3.com についてご連絡いたします。

banana3149.maido3.com は、データセンタースタッフによる
手動での再起動によりオンライン状態に回復しました。
現在、再起動後のファイルシステムチェックを行っております。
ファイルシステムチェックの終了後、サイトの表示が回復します。

回復まで今しばらくお待ちください。

273 :binboサポート ★ :07/06/10 13:55:29 ID:???
6月10日午後1時ごろより発生しておりました
banana3149.maido3.com に 接続できない現象は、
サーバーの再起動により回復しました。

再起動後の動作確認により、サーバへの接続、
ウェブページの表示、メールの送受信が正常に
行えることを確認しました。

お客様の環境からはいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡ください。

banana3149.maido3.com に接続できない現象が
発生した原因は現在調査中です。
詳しい情報が入りましたら改めてご連絡いたします。

274 :binboサポート ★ :07/07/06 11:31:33 ID:???
7月6日11:15頃より、banana3149サーバへ接続しにくい状態が
発生しているためサーバのリブートを行います。
banana3149をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

275 :binboサポート ★ :07/07/06 11:36:48 ID:???
banana3149.maido3.com は、オンライン状態に回復しました。
現在、再起動後のファイルシステムチェックを行っております。
ファイルシステムチェックの終了後、サイトの表示が回復します。
サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

276 :名無しさん :07/07/07 08:08:28 ID:JvXzmaBH
banana3149.maido3.com 表示されません。対応お願いします。

277 :binboサポート ★ :07/07/07 08:14:48 ID:???
7月7日午前6時25分ごろより、banana3149.maido3.com に
接続できない現象が発生しています。

リモート操作によるサーバの再起動を試みましたが
サーバが反応を返さないため、データセンターのスタッフが
手動によるサーバの再起動およびファイルシステムチェックを
行っております。

恐れ入りますが、サーバの回復まで今しばらくお待ちください。

278 :名無しさん :07/07/22 08:26:01 ID:WajVW1Y+
banana3149.maido3.com 表示されません。対応お願いします。

279 :binboサポート ★ :07/07/26 11:35:30 ID:???
>>278
banana3149.maido3.comは、7月22日を含め現在まで正常に動作しております。
お客様の現在の環境からはいかがでしょうか?

お気づきの点などございましたら
bsから始まるお客様番号をお書き添えの上
sales@binboserver.com までご連絡ください。

280 :binboサポート ★ :07/08/01 14:10:07 ID:???
8月1日13:45頃より、banana3149.maido3.com に
接続できない現象が発生しています。

リモート操作によるサーバの再起動を試みましたが
サーバが反応を返さないため、データセンターのスタッフが
手動によるサーバの再起動およびファイルシステムチェックを
行っております。

恐れ入りますが、サーバの回復まで今しばらくお待ちください。


281 :bs0477:07/08/01 16:16:50 ID:T6yt8VZD
banana3149.maido3.com
復帰の見込みは???

282 :binboサポート ★ :07/08/01 16:20:21 ID:???
>281
大変ご迷惑をおかけしております。

障害についてhttp://w40.ninki.net/~maido3/でもご報告させて
頂いておりますが、サーバの復旧に時間を要するため
代替サーバをご用意させていただきます。
アカウント移転の準備を進めておりますので、今しばらく
お待ち頂けますようお願いいたします。


283 :binboサポート ★ :07/08/01 18:01:59 ID:???
8月1日13時45分頃から発生しましたbanana3149サーバ障害に付きまして、
アカウント移転作業の終了をご連絡いたします。

banana3149サーバーをご利用いただいていたお客様へ
代替サーバbanana3173のログイン情報をご案内しました。
新しいサーバのログイン情報が届いていない場合はご連絡ください。

banana3149サーバのお客様のデータに関しまして、現在データのコピーを
試みております。
新しい情報が入り次第改めてご連絡いたします。

ご質問がありましたらsupport@binboserver.comまでご連絡下さい。


284 :bs6202:07/08/01 19:04:58 ID:Vce4bZSZ
前回はtiger513サーバの障害でbanana3149に
移転して2ヶ月でまた移転・・。
バックアップは各自の自己責任とはいえ
htmlファイルはバックアップあっても掲示板やブログのログを
毎日バックアップする人なんていませんよ。

なんとしてもサルベージをお願いします。


285 :binboサポート ★ :07/08/01 21:04:27 ID:???
いつもお世話になっております。binboserver.comです。

カーネルの故障により障害が発生しておりました
banana3149.maido3.comからのデータ復旧が成功いたしました。

ただいまbanana3149からの救出したデータの圧縮と
banana3173へのデータ転送準備を行っております。
データの圧縮及び転送は8月2日午前9時ごろ終了する予定です。

データ転送が完了しましたら、banana3173サーバーの
アカウント個別にデータを展開しています。

データの展開が完了しますと、お客様のサイトは
障害発生直前の状態でbanana3173サーバー上で再開されます。
復旧までもうしばらくお待ちください。

既に新しいサーバbanana3173.maido3.com にて環境を構築し、
データの復旧をご希望されないお客様は、
お手数ですがsupport@binboserver.comまでご連絡をお願いいたします。


286 :binboサポート ★ :07/08/02 10:41:39 ID:???
いつもお世話になっております。binboserver.comです。

カーネルの故障により障害が発生しておりました
banana3149.maido3.comからの
データ圧縮とデータ転送が終了しました。

本日午前11時より、banana3173サーバーの
アカウント個別にデータを展開していきます。

データの展開が完了しますと、お客様のサイトは
障害発生直前の状態でbanana3173サーバー上で再開されます。
復旧までもうしばらくお待ちください。
既に新しいサーバbanana3173.maido3.com にて環境を構築し、
データの復旧をご希望されないお客様は、
お手数ですがsupport@binboserver.comまでご連絡をお願いいたします。


287 :bs0543:07/08/02 13:16:42 ID:mZhxfFUK
メールも送ってありますが、展開されたデータは私のものでしたが、
フォルダのアクセス権がbs2478になっており、アクセスできない状態になっています。
大至急対応願います。

288 :bs0428:07/08/02 16:29:17 ID:Tlc5Wk/g
復旧作業中のところ煩わしいでしょうが、
復旧のめどはいつ頃なのかご連絡いただきたいです。
よろしくお願いします。

289 :binboサポート ★ :07/08/02 16:47:14 ID:???
>287
メールにてご連絡いたしました。

>bs0428
ただ今、データの復旧作業が完了いたしました。
(その旨、別途メールでご連絡差し上げます)
新しいアカウント情報が届いていない場合はお手数ですが
support@binboserver.comまでご連絡ください。

290 :binboサポート ★ :07/08/02 16:47:59 ID:???
本日11時より作業をしておりました
banana3149サーバーからbanana3173サーバーへの
データ復旧作業が終了いたしました事をご連絡いたします。

移転作業終了後、banana3173サーバの全アカウントに対して
動作チェックを行い、正常に動作している事を確認しました。
お客様のログイン情報をご確認の上、
アカウント内のデータ状態をご確認ください。

お客様のサイトのデータ復旧を行うに当たり
banana3149サーバーのハードディスク内からデータのサルベージを行い、
ご希望のお客様にbanana3149サーバーにデータをコピーを行ないました。
ページの表示が行なわれない、新しいアカウント情報が来ていない、
その他お気づきの点・ご質問などございましたらsupport@binboserver.comまで
ご連絡下さい。

banana3149サーバー障害の原因はカーネルの故障です。
この故障によりリブートを繰り返す状態となったためでした。

これからは最新のbanana3173サーバーにて
binboserver.com をご利用ください。

今後ともbinboserver.comをよろしくお願いいたします。

291 :OHPHILIP:07/08/03 16:10:54 ID:C6c8oI/0
移転復旧が終了したということですがファイル転送ができません。

292 :binboサポート ★ :07/08/03 17:56:58 ID:???
>>291
調査致しますので、お手数ですが
bsからはじまるお客様のアカウント番号を
メールにてお知らせください。

293 :OHPHILIP:07/08/03 18:04:39 ID:C6c8oI/0
bs1041 bs6168 bs6175 の3件です

294 :bs6225〜bs6229:07/08/03 20:52:53 ID:GOxdupsp
同じくファイル転送ができません。
詳細をメールで送りましたのでご確認の上修正して下さい。

295 :bs1041:07/08/03 22:56:55 ID:C6c8oI/0
上書きが出来ないようです。一度削除したらUPできました。

296 :OHPHILIP:07/08/03 22:58:03 ID:C6c8oI/0
上書きが出来ないようです。一度削除したらアップできました。

297 :bs6137:07/08/04 10:07:05 ID:a/IvRriI
FFFTPで接続しPublic_htmlの所有者は自分になっていますが、ディレクトリ
を先に進むと自分以外の方が所有者になっておりアップロードが不可能です。


298 :binboサポート ★ :07/08/06 10:49:43 ID:???
>>293
>>294
>>297
メールにてご連絡いたしました
どうぞご確認ください

299 :tiger2528:07/08/15 09:35:51 ID:tGL4V69R
binboserver.com様

いつもお世話になっております。
tiger2528(旧banana235)メール受信のみが出来ない様ですが、
障害は出ているでしょうか。

お手数ではありますが宜しく御返答の程、お願い致します。


300 :tiger2528こちらもです :07/08/15 12:13:59 ID:tGL4V69R
こちらも半日間メール受信が出来ていない状態が続いており、
業務に大きく支障が出ております。
一部ユーザーの大量メール溜めこみや大量発信のメールログによる、
/var の領域満了と思われますので、何卒早急に削除処理を
宜しくお願い致します。

301 :tiger2528:07/08/16 00:01:41 ID:kPzJV1HD
tiger2528
メールが受信できません。
かなり困ってます・・。
先方からのメールがエラーで返ってしまっています。
至急対応してください。

302 :名無しさん :07/08/16 09:56:21 ID:kXIu9PKO
tiger2528
メール送信ができなくなりました。
障害でしょうか?

303 :tiger2528:07/08/16 09:59:53 ID:kPzJV1HD
すでに障害が発生してから24時間以上が経過してます。
至急対応してください・・。


304 :binboサポート ★ :07/08/16 10:47:49 ID:???
tiger2528サーバにおきまして、
大量にメールをためているアカウントがあり
このアカウント内のメールが原因でメールの受信が
行えなくなる状態が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。

現在は該当のアカウントデータを削除し、受信できる状態に
回復しております。お手数ですが、受信できるかどうか
お客様の環境から再度ご確認ください。

305 :名無しさん :07/08/18 20:55:47 ID:MtZA2hzV
スパムメールなんとかなりませんか?

306 :名無しさん :07/08/18 21:47:38 ID:MtZA2hzV
メッセージを配信できません的な
Reメールが大量に入ってきて困っています
何とかなりませんか?

307 :名無しさん :07/08/20 15:36:04 ID:9dfqALFf
tiger2528
メール「送信」ができなくなってます。


308 :binboサポート ★ :07/08/22 11:13:21 ID:???
>>305/306
メールにてご返信差し上げました。

>>307
それではアカウント名などをお書き添えの上
support@binboserver.comまでご連絡下さい。
確認させて頂きます。

309 :名無しさん :07/08/22 21:03:55 ID:wjDNbROe
banana3173
メール「送信」ができなくなってます。

310 :名無しさん :07/08/22 22:29:52 ID:wjDNbROe
あと、スパムメールなんとかなりませんか?

311 :名無しさん :07/08/23 00:50:05 ID:FkK8cHD1
banana3173
まだメールの送信ができません。

312 :binboサポート ★ :07/08/23 10:04:57 ID:???
>>309・310・311
それでは、アカウント名などをお書き添えの上
support@binboserver.comまでご連絡下さい。


313 :309:07/08/23 12:24:14 ID:xs5BVV4G
>>312
25番ポートブロックの設定で解決しました。
お騒がせしました。

314 :binboサポート ★ :07/08/23 18:47:54 ID:???
ご利用いただいておりますbanana3173.maido3.comですが、
アカウント所有者権限の不具合が発生している
現象が発生しております。

お手数ですが、お客様のアカウント情報の
調査をお願いいたしております。

FTPよりデータのアップロードやダウンロードが出来ない、
所有者情報を見た際に、お客様のアカウント番号以外の
所有者情報があるなど、不具合がございましたら
support@binboserver.com までご連絡をお願いいたします。

今後ともbinboserver.comをよろしくお願いいたします。

315 :ふりーざー:07/08/23 20:08:51 ID:lMrslo2v
 3173.あっぷろーどできません。どうせればヨカですか?

316 :名無しさん :07/08/23 22:00:50 ID:xs5BVV4G
メール・掲示板によるサポートは、
平日 午前10:00〜午後18:30 です。(土日祝日を除く)

317 :binboサポート ★ :07/08/24 10:27:04 ID:???
>>315
それでは、アカウント名などをお書き添えの上
support@binboserver.comまでご連絡下さい。


318 :名無しさん :07/09/03 01:00:58 ID:AHvUSkVF
bs3257です。
アクセスもアップロードもできません。
どうしたらよろしいですか?

319 :binboサポート ★ :07/09/03 11:36:55 ID:???
>>318
メールにてご連絡差し上げました。
ご確認下さい。


320 :名無しさん :07/09/03 16:57:45 ID:eMDDUD/y
tiger2528.maido3.com
banana3173.maido3.com

共にアクセス出来ない様なのですが、確認お願い致します。アカウントについてはメールいたしました。
HTTP(403エラー), FTP/SSH(ログインエラー) です。PING は通ります。


321 :binboサポート ★ :07/09/04 10:40:46 ID:???
>>319
メールにてご連絡差し上げました。
ご確認下さい。

322 :OHPHILIP:07/09/23 22:31:36 ID:1a0wa8jt
banana3173 bs1041 ですが本日夕方からメールが受信できない状態がつづいています。

323 :kyo:07/09/24 11:32:57 ID:ZQYRIHiF
banana3173 bs0673 ですが
こちらもメールの送信受信ともにできません。
早急に復旧お願いします。

324 :名無しさん :07/09/24 20:53:58 ID:O4RaIkJe
tiger2528(旧banana235)メール受信ができておりません。
いつも連休に障害が起きています。
10月には貴社のサービスはトラブルが多いので解約しますが、
とにかく対応を宜しくお願いします。

325 :binboサポート ★ :07/09/25 10:41:45 ID:???
>>324
弊社環境より、tiger2528のメールテストを行いましたが
正常に動作しているようです。
大変お手数ではございますが、お客様の環境から
再度ご確認頂けますでしょうか。

326 :binboサポート ★ :07/09/25 10:42:54 ID:???
>>322-323
banana3173サーバにおきまして、一時的にメールが受信できない
状態が発生しておりました。現在は回復し、受信可能となっていますので
お手数ですが再度ご確認ください。

327 :tiger2528:07/09/25 23:36:58 ID:QeeQ15JU
tiger2528でメールの送信、受信ができません。
どうにかしてください・・・。

328 :名無しさん :07/09/26 00:36:36 ID:pU9K3X7a
325ですが、やはりまたtiger2528が対応できていないようです。
前回はメール送信後に回復をしましたが、やはり全体的に不具合が
続いています。宜しく御確認の程、お願い致します。

329 :binboサポート ★ :07/09/26 10:34:53 ID:???
>>327-328
ただいまサーバの調査を行っております。
恐れ入りますが今しばらくお待ちください。

330 :名無しさん :07/09/26 10:35:26 ID:pU9K3X7a
tiger2528全く受信不能になりました。
早急に対応の程、宜しくお願い致します。

331 :binboサポート ★ :07/09/26 10:47:26 ID:???
念のために、本日tiger2528サーバの再起動を行いました。
メールの受信ができる状態に回復していると思いますので、
大変お手数ではございますが、お客様の環境から
再度ご確認頂けますでしょうか。


332 :binboサポート ★ :07/09/26 10:49:51 ID:???
なお、再起動後はサーバ内の各種サービスが起動するまでに
時間がかかる場合がございます。
現在も受信ができない場合は、しばらく時間を置いて
再度お試しになってみてください。

333 :名無しさん :07/09/26 12:01:05 ID:pU9K3X7a
325です。メールの受信ができる状態に回復してきました。
ありがとうございました。

334 :名無しさん :07/09/26 15:54:24 ID:2WGdH24B
はじめまして、binboサーバーでおせわになっているものですが、HPの更新が全くできなくなりました。
何回かメールを送らせていただいましたが、返事が無かった為、こちらに書き込みさせていただきます。
よろしくお願いします。

335 :名無しさん :07/09/26 16:34:47 ID:2WGdH24B
334です。
ちなみにアカウントはbs6031
サーバーはtiger513.maido3.comです。
掲示板色々読みましたが、2007年1月20日を最後に、当方には一切メールがきておりません。
メールアドレスは変わっておりませんのでよろしくお願いします。

336 :binboサポート ★ :07/09/26 18:25:38 ID:???
>>334-335
メールにてご連絡させて頂きました。
お手数ですがご確認ください。

337 :名無しさん :07/09/26 21:20:10 ID:2WGdH24B
了解です。
ありがとうございました。

338 :名無しさん :07/10/03 09:52:30 ID:DRhulLIa
tiger3173が受信不能になりました。確認をお願いします

339 :名無しさん :07/10/03 09:57:56 ID:lpUgfyDQ
banana3173も受信不能です。ご確認よろしくお願い致します。

340 :名無しさん :07/10/03 10:13:33 ID:DRhulLIa
ID:DRhulLIa tiger3173が受信不能になりました。確認をお願いします > すみません、banana3173 の間違いです。

341 :binboサポート ★ :07/10/03 10:42:10 ID:???
>>338-340
それではお手数かとは存じますが、bsから始まるアカウント番号を
お書き添えのうえsupport@binboserver.comまでご連絡ください。

342 :OHPHILIP:07/10/03 12:25:05 ID:bVHeBH57
bs1041, bs6168 , bs6175 受信不能です。 この間も調子悪かった。

343 :binboサポート ★ :07/10/03 13:20:28 ID:???
>>342
メールにてご連絡させて頂きました。
お手数ですがご確認ください。


344 :binboサポート ★ :07/10/03 13:22:14 ID:???
現在 binboserver.com の一部のサーバーにおいて、
サーバへの接続が不安定になる状態が発生いたしております。

現在、原因の調査を行っております。

新しい情報が入り次第、障害報告ページにてご連絡いたします。
復旧までしばらくお待ちください。

メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

345 :binboサポート ★ :07/10/03 15:08:34 ID:???
現在 binboserver.com の一部のサーバーにおいて、
サーバへの接続が不安定になる状態についてご報告いたします。

現在、原因の調査を行い、復旧に向けて作業をしております。

新しい情報が入り次第、障害報告ページにてご連絡いたします。
復旧までしばらくお待ちください。

メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

346 :binboサポート ★ :07/10/03 16:18:23 ID:???
サーバ障害報告

2007年10月3日 午前8時45分頃より発生しております
一部のサーバーに接続できない障害は、
10月3日午後3時15分に全サーバーに接続可能な状態に回復しました。

障害の原因はスイッチの設定に不調が発生していたためで、
スイッチの再起動を行い、サーバーは正常に接続できる状態に復旧致しました。

サーバへのアクセスが回復した後に各サーバの動作チェックを行い、
正常に動作していることを確認しました。

スイッチの不調に伴いまして、
スイッチ部品機器の交換を予定しております。
部品機器の交換中は、一時的にサーバの接続が途切れます。
部品機器の交換時間につきましては、詳しい時間がわかり次第
おって連絡をいたします。

お気づきの点などございましたらメールにてご連絡下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
support@binboserver.com

347 :binboサポート ★ :07/10/03 16:40:47 ID:???
banana3173のお客様へご連絡いたします。

2007年10月3日 午前8時45分頃より発生しております
一部のサーバーに接続できない障害は、
10月3日午後3時15分に接続可能な状態に回復しました。

スイッチの不調に関しましては、スイッチ部品機器の交換を予定しております。
部品交換の時間は以下の時間帯に決定いたしましたので、ご連絡いたします。

開始:2007年10月4日(金)午前1時
終了:2007年10月4日(金)午前3時

部品の交換中は、一時的にbanana3173サーバの接続が途切れます。

新しい情報が入り次第、こちらの障害報告ページにてご連絡いたします。
ご質問などございましたらどうぞお問い合わせ下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
support@binboserver.com

348 :binboサポート ★ :07/10/04 01:09:21 ID:???
【メンテナンス】ネットワークスイッチ交換作業のお知らせ

2007年10月3日 午前8時45分から午後3時15分に発生しました、
ネットワークスイッチの不調による障害に伴いまして、
先ごろお伝えしました通り、2007年10月4日午前1時より
問題が発生したネットワークスイッチの交換作業を開始いたします。

開始:2007年10月4日(木)午前1時
終了:2007年10月4日(木)午前3時

部品の交換中は、一時的にbanana3173サーバの接続が途切れます。
予めご了承ください。

新しい情報が入り次第、こちらの障害報告ページにてご連絡いたします。
ご質問などございましたらどうぞお問い合わせ下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/
support@binboserver.com

349 :binboサポート ★ :07/10/04 02:08:50 ID:???
2007年10月4日午前1時より開始しておりますネットワークスイッチ交換作業
に伴いまして、現在 BIG-server.com , binboserver.com のネットワーク全体に
つながりにくい状況が発生しております。

急ぎ現在の状況を確認すると共に、安定した状態に戻すよう取り組んでおります。
ご不便をお掛け致しますが、回復まで今しばらくお待ちください。

新しい情報が入り次第、メール及び障害報告ページにてご連絡いたします。
ご質問などございましたらどうぞお問い合わせ下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

350 :binboサポート ★ :07/10/04 02:09:55 ID:???
2007年10月4日午前1時38分ごろ発生しました、ネットワークスイッチ交換作業に
伴う、BIG-server.com , binboserver.com のネットワーク全体につながりにくい
状況に付きまして、午後1時54分現在、ネットワーク全体につながりにくい状況は
解消の報告に向かっております。

現在、BIG-server,binboserver の全サーバーの動作チェックを行っております。
動作チェックが完了しましたら改めてご連絡いたします。

また、ネットワークスイッチの交換作業に付きましては、
状況の回復を確認した後に改めてご連絡させていただきます。

新しい情報が入り次第、メール及び障害報告ページにてご連絡いたします。
ご質問などございましたらどうぞお問い合わせ下さい。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

351 :binboサポート ★ :07/10/04 03:12:20 ID:???
【メンテナンス】ネットワークスイッチ交換作業完了のお知らせ

2007年10月4日午前1時より開始いたしました、
ネットワークスイッチの交換作業は午前2時56分に完了しました。

今回のネットワークスイッチ交換作業に伴い発生した、
BIG-server.com , binboserver.com のネットワーク全体に
つながりにくくなった現象は、ネットワークスイッチ交換の際、
ネームサーバーがオフライン状態となったため、
ドメイン名によるサーバーへのアクセスが出来なくなった事が原因でした。
ご利用のお客様皆様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。

ネットワークスイッチ交換作業の終了と共にネームサーバーもオンライン状態となり
現在、BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続可能な状態です。
また、ネットワークスイッチの交換作業完了後、全サーバーの動作チェックを行い、
弊社インターネット環境から、全サーバに接続可能な事を確認しました。

お客様の環境から、ご利用のサーバーへの接続はいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡ください。

今後とも binboserver.com をどうぞよろしくお願いいたします。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

352 :binboサポート ★ :07/10/07 23:13:23 ID:???
【障害報告】ネットワーク障害報告

2007年10月7日午後8時30分から、BIG-server.com , binboserver.com の
全サーバーに接続できない障害が発生しております。

現在発生している障害の原因に付きまして、コアルーター及び
ネットワークスイッチに何らかの問題が発生しており、
ネームサーバーが参照できなくなっている事が原因のようです。
復旧にあたり、まずはネームサーバを他のネットワークスイッチに移動させます。

現在、全スタッフを緊急に呼び出し対応を開始いたしました。
詳しい情報が入り次第、こちらのページにてご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

353 :binboサポート ★ :07/10/07 23:20:50 ID:???
2007年10月7日午後10時30分から、 binboserver.com の
全サーバーに接続できない障害が発生しております。

午後11時10分頃から、一部のサーバーを除き binboserver.com の
各サーバーへの接続が回復しはじめております。

引き続き現状を確認すると共に、復旧作業行っていきます。
詳しい情報が入り次第、こちらのページにてご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

354 :binboサポート ★ :07/10/07 23:32:56 ID:???
2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
binboserver.com の全サーバーに接続できない障害に付きまして、
引き続き復旧作業を行なっております。

復旧作業にあたり、全サーバーの接続が一時的に途切れる事がございます。
ご面倒をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

詳しい情報が入り次第、こちらのページにて随時ご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

355 :binboサポート ★ :07/10/07 23:53:41 ID:???
2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続できない
障害に付きまして、現在の状況とこれからの復旧作業に付きまして
ご連絡いたします。

今回の障害復旧にあたり、まずはネットワーク全体の回復を優先するため
応急処置として、すぐに接続可能なスイッチにネームサーバーのつなぎかえを
行いました。

この作業により、午後11時10分ごろ、一部のサーバーを除き各サーバーに
接続可能な状態に回復いたしました。

次に予定している作業は、ネットワークの構成を通常の状態に戻すため、
2台あるネームサーバーを、それぞれ別のネットワークスイッチに移設いたします。
この作業にあたり、全サーバーの接続が一時的に途切れる事が予想されます。
予めご了承ください。

また、現在ネットワーク接続が回復していない一部のサーバーにつきましては、
個別に対応を行わせていただいております。

ご面倒をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

詳しい情報が入り次第、こちらのページにて随時ご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/


356 :binboサポート ★ :07/10/08 01:04:52 ID:???
2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続できない障害に付きまして、
現在の状況をお伝えいたします。

午後10時30分より発生しておりました全サーバーに接続できない障害は、
午後11時10分ごろ一部のサーバーを除き接続可能な状態に回復しました。

現在は、完全復旧に向けてネームサーバーの移設作業を行なっております。
この作業にあたり全サーバーの接続が一時的に途切れる場合がございます。
予めご了承ください。

また、現在ネットワーク接続が回復していない一部のサーバーにつきましては、
個別に対応を行わせていただいております。

詳しい情報が入り次第、こちらのページにて随時ご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

357 :binboサポート ★ :07/10/08 02:00:45 ID:???
2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続できない障害に付きまして、
現在の状況をお伝えいたします。

今回発生した障害の応急処置としてネームサーバーのつなぎかえを行った際に回復
しなかった一部のサーバーに付きまして、午前1時47分現在、全てのサーバーに
接続可能な状態に回復いたしました。
お客様の環境から、ご利用のサーバーへの接続はいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡ください。

現在は完全復旧に向けて、2台あるネームサーバーをそれぞれ別の
ネットワークスイッチに移設する作業を行なっております。
この作業にあたり全サーバーの接続が一時的に途切れる場合がございます。
予めご了承ください。

詳しい情報が入り次第、こちらのページにて随時ご報告させていただきます。

BIG-server メンテナンス / 障害報告
http://219.166.251.40/~maido3/

358 :binboサポート ★ :07/10/08 02:43:46 ID:???
2007年10月7日午後10時30分より発生しております、
BIG-server.com , binboserver.com の全サーバーに接続できない障害に付きまして、
2007年10月8日午前2時28分に復旧作業を終了しました。

現在、全サーバーに接続可能な状態です。
お客様の環境からご利用のサーバーへの接続はいかがでしょうか。
お気づきの点などございましたらご連絡ください。

今回のネットワーク障害に伴い、後日ネットワーク工事を行う予定です。
ネットワーク工事に伴い、一時的にネットワーク全体が重くなることや、
全サーバーに接続できない状態が発生する場合がございます。
予めご了承ください。

ネットワーク工事の詳細が決まりま